世嘉的高管表示，《索尼克：超級巨星》在首次發佈時受到了與《超級馬里奧兄弟：驚奇》競爭的影響，從而損害了其銷量。去年，世嘉推出了以一隻神速刺蝟為主角的經典系列最新2D版本。儘管該系列在評論上表現平均，但銷量卻明顯不佳。《索尼克：超級巨星》雖然成功複製了該系列的許多經典元素，卻未能給批評者或粉絲帶來驚喜，導致了令人失望的發佈。
去年10月發佈後不久，《索尼克：超級巨星》的銷量就低於世嘉的預期。儘管遭遇了這一挫折，世嘉當時仍表現出樂觀情緒。他們希望通過節日期間的銷量增長來彌補初期的低迷。然而，不幸的是，這種樂觀情緒證明為時過早，銷量並未明顯改善。平板電腦版的遊戲表現尤為糟糕，高管們對此給出瞭解釋。
在最近一次針對投資者的問答環節中，世嘉的高管高石真子和義樹信木討論了《索尼克：超級巨星》的銷售情況，並暗示與《超級馬里奧兄弟：驚奇》的競爭是導致銷量受損的原因之一。雖然發言記錄中並未明確提到任何遊戲，但有充分的理由相信這是在指新的《馬里奧》遊戲。
與《索尼克：超級巨星》不同，《超級馬里奧兄弟：驚奇》是2023年最受歡迎的遊戲之一，銷量極佳。該遊戲與《索尼克：超級巨星》在同年10月的同一周發佈，其2D平臺上的角色深受玩家喜愛。這使得《超級馬里奧兄弟：驚奇》在市場中佔據了顯著地位，對《索尼克：超級巨星》的銷量產生了影響。世嘉高管似乎認為這正是導致銷量不佳的原因。
然而，值得注意的是，世嘉可能忽視了其他影響銷量的重要因素。例如，世嘉在假日期間的銷售總體表現不佳，這可能意味著開發商面臨著更廣泛的問題。此外，《索尼克：超級巨星》在所有主要的遊戲機和個人電腦上都有推出，而《超級馬里奧兄弟：驚奇》則僅限於NS平臺。這引發了關於《馬里奧》這個名字對索尼克在其他平臺上銷量的影響程度的疑問。
儘管面臨失望的銷量，世嘉似乎仍致力於改善《索尼克：超級巨星》的表現。這可以從高管在問答環節上的聲明以及最近對該遊戲的支持中看出。新內容仍在不斷髮布，例如本月《索尼克：超級巨星》獲得了一套免費的DLC服裝。這表明出版商希望通過不斷更新和改進來吸引玩家，推動銷量的長期增長。
