【公測必看】新手指南之公測常見FAQ|異次元主公


3樓貓 發佈時間:2022-02-28 20:06:19 作者:寧寧的小迷妹 Language

親愛的指揮官:
為了更高效的解決大家的疑問,我們為您準備了公測必備FAQ,歡迎查閱
【公測必看】新手指南之公測常見FAQ|異次元主公 - 第1張
公測相關
Q1《異次元主公》什麼時候可以下載?幾點開服?
A1《異次元主公》將於2022年2月23日10:00正式開啟全平臺公測。遊戲雙端安裝包將於2022年2月22日15:00開啟預下載

 
Q2公測的包體多大?下載、安裝遊戲有什麼注意事項?
A2遊戲安裝包大小在1.5G左右,手機內存3G以下可能出現無法安裝、運行的問題,請預留出足夠內存並保證遊戲在運行時運行內存充足。

 
Q3《異次元主公》對機型配置有什麼要求?
A3安卓:對於非pad機型手機設備,運行內存在3G以上、存儲空間3GB以上、CPU驍龍660或麒麟710配置及以上能穩定運行遊戲;若未達到此要求,可能會出現運行不流暢、卡頓等情況。
IOS:iPhone6s及以上,運行內存2G以上,存儲空間3GB以上。

 
Q4之前參與過測試下載過內測安裝包的需要刪除嗎?
A4為了保證遊戲體驗,如已安裝先前測試包體,需要先進行刪除後,再下載安裝本次公測安裝包

 
Q5官方賬號和渠道賬號有什麼區別?角色數據信息能夠互通嗎?
A5渠道賬號指在各渠道註冊的,登錄渠道客戶端所使用的賬號。使用官方賬號和渠道賬號登錄的遊戲在內容上沒有區別,但渠道賬號與官方賬號的角色數據信息不互通,部分渠道之間服務器互通。因此,如果指揮官在往期測試中參與過充值返還活動,公測後請使用與充值時相同的渠道客戶端及相同的賬號以領取返還金額。

 
Q6遊戲出現下載問題或者卡死、閃退、黑屏無法進入遊戲該怎麼辦?
A6指揮官在切換後臺、斷網情況下有可能會遇到這類問題。請您檢查網絡是否暢通,同時清理手機內存空間,檢查存儲空間是否充足。您也可以嘗試重啟遊戲、切換網絡等方式來解決該類問題。若仍無法解決,可以【聯繫客服】尋求協助。
【聯繫客服】
客服QQ:800177107(週一至週日 9:00-19:00)

 
Q7下載安裝完遊戲後,首次進入是否需要加載資源?
A7安裝完成後,首次進入遊戲可能需要加載比較小的資源,請您耐心等待下

 
遊戲相關
Q8遊戲內如何查詢角色ID(識別碼)?
A8遊戲內點開左上角遊戲頭像,基本信息中ID

 
Q9如何領取預約獎勵?
A9通過新手教程後,在遊戲內郵箱可領取到預約獎勵和預約頭像框

 
Q10在“喚醒測試”中的測試充值返利獎勵怎麼領取?
A10第一次創建角色信息後,5個工作日內發放至在遊戲中。如沒有收到郵件可聯繫客服查詢

 
Q11公測都有哪些福利?如何兌換禮包碼?
A11點擊此鏈接查看公測福利https://www.taptap.com/topic/20182440
指揮官可前往主頁面下方【福利】進入,點擊最下面【兌換碼】按鈕,輸入禮包碼進行兌換。

 
Q12充值後商品未到賬,或者遇到了其他BUG和問題怎麼辦?
A12如果遇到了充值後商品未到賬或者其他問題,請您嘗試重啟遊戲。若問題仍未解決,可通過以下方式聯繫我們:

客服QQ公眾號:800177107

 加入官方QQ群,聯繫QQ群管理員:
異次元主公玩家1群:758778305
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