在英雄戰歌中，郵件是收取獎勵的主要途徑。那麼郵件莫名其妙消失了怎麼辦?為什麼最後的郵件顯示不出來?郵件滿了會出現什麼後果呢?下面就讓3樓貓小編帶大家一起來了解一下游戲中無法收取郵件解決方法，希望可以幫助到各位玩家。
問題描述
問題一、點開郵件，不領取獎品的話，下次再進入郵箱，這郵件就不見了!物品也沒自動發到賬號!
問題二、我最後一份郵件是7月14日，但是經常會顯示不出來?
解決方法
遊戲中郵件顯示有最大數目，達到數量上限後，新收取的郵件可能會顯示不出來。不過別擔心，新的郵件並沒有消失。只需要點擊一鍵領取就可以把所有獎勵都收歸囊中了。
同時玩家最好在獎勵發放的時候第一時間領取，以免出現意外損失。
提交問題
如果郵件獎勵確實丟失了，那麼可以把問題提交給遊戲客服，提交格式如下：
登陸帳號 (微信號或者QQ號)：
登入平臺 ：
遊戲UID (遊戲名+ID) ：
問題發生時間：
BUG詳細描述：
問題截圖 ：
以上就是本期的攻略內容，希望對大家有所幫助，更多精彩的手機遊戲攻略盡在3樓貓。