《漫威爭鋒》將在12月6日上線，官方針對玩家可能存者的問題進行了解答，下面是由官方為大家帶來的《漫威爭鋒》常見問題彙總，希望能夠幫助到大家。
A：《漫威爭鋒》支持官網、Steam及Epic免費下載，暫時不支持任何移動端平臺。
官網地址：點擊進入
A：請將遊戲安裝在固態硬盤上，以保證您的遊玩體驗。詳細配置信息如下。
最低配置要求
操作系統: Windows 10 64-bit (1909 或更新)
處理器: Intel Core i5-6600K or AMD Ryzen 5 1600X
內存: 16 GB RAM
顯卡: NVIDIA GeForce GTX 1060 / AMD RX 580 / Intel Arc A380
DirectX: Version 12
⽹絡: 寬帶互聯⽹連接
存儲: 70 GB 可⽤空間
推薦配置要求
操作系統: Windows 10 64-bit (1909 或更新)
處理器: Intel Core i5-10400 or AMD Ryzen 5 5600X
內存: 16 GB RAM
顯卡: NVIDIA GeForce RTX 2060 (Super) / AMD RX 5700-XT / Intel Arc A750
⽹絡: 寬帶互聯⽹連接
存儲: 70 GB 可⽤空間
設備達到最低配置即可體驗遊戲，使用推薦配置及以上可獲得更佳的遊戲體驗，未來仍會不斷優化打磨性能，提升玩家的遊戲體驗。
A： 之前測試的安裝包不能使用，建議卸載之前測試的包體，再安裝上線包體。
A：首先，建議安裝到SSD，可顯著提高遊戲體驗。同時，您可以嘗試檢查網絡是否正常，確保網絡連接穩定，清理儲存空間，檢查設備的兼容性，以及重啟客戶端再次嘗試下載，如仍存在安裝失敗的情況，可以聯繫客服尋求幫助。
溫馨提示：請您在安裝前，確認遊戲安裝磁盤的剩餘空間，以防出現磁盤空間不足導致下載失敗的情況。
A：如果您遇到畫面異常、閃退等問題，可以優先嚐試升級驅動，或嘗試修復客戶端，如果仍存在相關情況可前往遊戲內或官網客服專區進行反饋，我們將在第一時間進行問題處理。
A：請您嘗試更新操作系統 Windows 10 64 位（1909 或更新）以及升級顯卡驅動，並確保顯卡型號滿足最低要求（NVIDIA GTX 1060 或者 AMD RX 580）
A：建議參考Intel或主板廠商的說明更新⾄最新的BIOS。遇到持續不穩定狀況的⽤⼾請聯繫其系統製造商（OEM/系統集成商）、英特爾客戶支持（盒裝處理器）或購買處（散裝處理器）以獲得進⼀步幫助。詳情可查閱官網遊戲指南 https://marvelrivals.163.com/guide/ [IntelCPU崩潰問題解決方案]
A：若您是使用發燒平臺，請先嚐試使用發燒平臺進⾏包體完整性校驗，如果仍然經常性發⽣崩潰，請啟用[GPU調試模式]，後可正常進⾏遊戲。詳情可查閱官網遊戲指南[信息採集⼯具使⽤指引]，或通過官網客服專區進行反饋。
A：當您確認您的硬件配置符合要求後，仍然經常性發⽣卡頓，可以按照如下步驟來進⾏操作：
1. 您可以檢查後臺是否有大量佔用內存和cpu的運行程序正在運行當中；
2. 若仍然卡頓，您可以重新根據您的顯卡型號，安裝對應⼚商的最新版本顯卡驅動。在安裝顯卡驅動時，建議您使⽤清潔安裝模式；
3. 請在您的操作系統的圖形設置內，將MarvelRivals設置為⾼性能模式，這可以讓操作系統將性能更多地調度給遊戲。
請在Windows設置->系統->屏幕->顯示卡中，找到應⽤的⾃定義選項->添加應⽤->瀏覽，找到遊戲存放⽬錄下的Marvel.exe，添加後在選項內選擇高性能。
A：當包體文件損壞時，有可能會造成遊戲無法啟動或者頻繁發生崩潰，此時可以使用平臺自帶的文件修復功能對遊戲進行修復：
【發燒平臺】
驗證遊戲文件完整性
請雙擊Marvel Rivals圖標，打開遊戲啟動頁面。點擊開始遊戲按鈕右側的按鈕，再點擊遊戲修復
此時會彈窗提示是否對遊戲文件進行校驗。點擊確認，開始校驗。此過程需要花一定的時間。
等待文件驗證完畢
如果遊戲文件完整，則會彈窗提示文件完整
當發生文件完整性缺失時，會彈窗提示，發現遊戲文件錯誤。
點擊確認，開始修復遊戲文件。修復完成後，按鈕文案變成開始遊戲。
隨後正常進行遊戲
【Steam平臺】
找到管理-瀏覽本地文件，刪除“Documents”目錄後重啟遊戲即可。
*如果完成以上操作後，發燒平臺或Steam平臺提示修復失敗或者仍舊提示損壞，請聯繫客服尋求幫助。
A：官網國服與steam國區的賬號是完全獨立的兩個賬號，但支持同一個服務器內的社交。比如，官網國服與Steam國區能進行匹配、組隊、互加好友，能正常查看生涯和戰鬥錄像。
A：可以一起玩，能自由組隊、匹配。
A：國服僅一個服務器，但是我們在上線版本中提供了杭州和成都的服務器節點供大家選擇，大家可以根據自己的實際情況選擇Ping值最低的一個或一組服務器進行匹配，來達到Ping值和匹配時間的一個良好平衡。
A：目前不支持國服、國際服互通。
A：參與了10月份國服技術測試的官網玩家，且達到了一定條件，使用官網包並登錄相同的賬號，即可領取測試專屬獎勵。獎勵將以郵件的形式發送。
A：沒有收到測試專屬獎勵的玩家，可以通過遊戲內客服入口、官網客服專區進行反饋，如確認符合資格且發放失敗，系統將會通過遊戲內郵件進行補發。
A：《漫威爭鋒》對任何形式的作弊行為皆採取“零容忍”態度，反作弊團隊將持續嚴厲打擊外掛作弊等違規行為，共同維護公平公正的遊戲環境！如您發現有使用作弊手段的行為，請在遊戲內舉報，或在官網客服專區進行反饋。