消費者有權向商家索要發票，如果商家拒絕向消費者開具正規發票，則涉嫌偷稅漏稅，消費者可以向稅務部門舉報，也可以向消費者協會投訴。拒開發票的行為不僅侵犯了消費者的公平交易權，還會使消費者在權益受到侵害向餐館索賠時，遭遇因沒有開具發票而無法舉證的不利後果。下面是杭州稅務局的受理投訴方式：
與此同時，對於炎魂公司區別蘋果客戶端和其他客戶端的退費政策，僅允許蘋果客戶端退三個月消費，如果有重氪玩家計劃退費維權，可以私信樓主，對於差別對待可以採取消協集體訴訟的方式進行。作為一個遊戲公司，不停損害老玩家權益，貼補新玩家本身就是不道德的行為，如果為了新玩家好，先解決那弱質一樣的搶懸賞功能，而不是砍老玩家數據。遊戲使用體驗不優化卻一個勁削弱遊戲體驗，對此退坑的玩家有權限開發票。