Intel日前宣布,为出现不稳定现象的13/14代酷睿提供2年延保服务,最长达5年,覆盖i9、i7全系列以及i5 K/KF系列,其中盒装的找Intel,散装的找销售商,整机的找品牌商。
TheVerge探访了欧美市场上的14家主要OEM PC品牌厂商,得到的回应不尽相同。
首先需要注意的是,Intel盒装处理器提供3年标准质保,OEM厂商一般只有1年,所以就算延长2年也就是3年。
Digital Storm、Falcon Northwest、iBuyPoewr、Maingear:
均为处理器提供长达5年的质保,良心之极。
海盗船及其Origin PC:
提供4年质保,也不错了。
Puget System:
就是前几天出报告说锐龙7000故障率比13/14代酷睿更高的,3年质保。
华硕、惠普:
按照Intel的要求,延长2年质保。
戴尔及其Alienware:
未明确保证延保,但如果处理器有问题会予以更换,并承担所有费用,等同于也是延保2年。
宏碁、NZXT:
为承诺延保,要求用户有问题就联系售后。
CyberPowerPC、联想、微星:
均未回复,具体不详。
当然,不同品牌厂在不同国家、地区的政策难免会有所不同,因此如果你正在使用13/14代酷睿品牌台式机,建议直接联系当地售后,咨询具体政策。
文章来源: 快科技