《命運方舟》自7月20日全面開放至今,受到了眾多玩家的喜愛。我們很高興看到各位冒險家們能在“亞克拉西亞”各個大陸和島嶼間不斷戰鬥與探索,體驗著遊戲帶來的快樂。
但是最近收到冒險家們反饋,因為各種原因,丟失了遊戲賬號,導致虛擬財產受到損失,作為《命運方舟》安全守護官的摩可可,保護冒險家的財產安全,義不容辭!
為了更好地保護大家的賬號與遊戲財產,我們上線了多樣的賬號安全保護功能,用來提升冒險家們對當前賬號的財產保護能力!經過緊鑼密鼓的測試,目前已針對遊戲內多個敏感場景上線了相應的保護功能,包括異地登錄WeGame二次驗證、安全模式、登錄保護等。
為了幫助冒險家們更好地保護好賬號,摩可可還為大家帶來了安全模式、登錄保護功能的介紹,以及常見的盜號騙術的案例分享,進一步為冒險家們的賬號安全保駕護航!
內容概要搶先看
第一部分:登錄保護功能介紹
第二部分:安全模式的介紹
第三部分:解除安全模式的指引
第四部分:盜號常見套路盤點
登錄保護功能介紹
遊戲登錄保護
登錄保護功能是在賬號登錄時提供保障,可以說是保護冒險家賬號的第一把鎖。
開啟登錄保護後,登入遊戲會彈出下述彈窗,需要通過密保綁定的手機進行發送短信驗證後才能成功登錄遊戲。(具體操作方法冒險家們可按照登錄時令牌提示進行操作,如下圖紅框內容所示)
建議冒險家們長期開啟此功能,登陸保護功能對於賬號密碼外洩的情景可以起到不錯的保護效果。
如何開啟和關閉遊戲登錄保護
進入騰訊遊戲安全中心公眾號選擇【自助服務】,如果是使用QQ賬號登錄遊戲,需要先綁定QQ賬號。點擊“前往綁定QQ”,選擇“添加QQ”,登錄成功後需要設置安全碼,用來進行安全驗證。冒險家們一定要記好自己的安全碼哦~
設置完成後,回到【自助服務】點擊【賬號保護】,找到《命運方舟》下的【登錄保護】按鈕,點擊即可開啟遊戲登錄保護,再次點擊【登錄保護】即可關閉遊戲登錄保護。
當冒險家打開登錄保護時,可能因為賬號沒有綁定密保而導致開啟失敗,並觸發如下彈框,此時需要下載QQ安全中心APP進行密保綁定,登錄後點擊左上角頭像,點擊“+”登錄綁定QQ號即可。
打開QQ安全中心點擊左上角頭像後,點擊“+”即可
接下來摩可可還為大家帶來了安全模式的詳細介紹。
安全模式的介紹
“安全模式”有啥用?
上線安全模式的目的,是為了最大程度上保護冒險家們的賬號及遊戲資產安全,當安全系統檢測到賬號在高可疑環境下登錄遊戲時,賬號則會被動進入安全模式,此時,玩家將無法在多個遊戲場景(包括但不限於交易、商店、裝備、副本、獲取/消耗道具、領地、工會等)下進行敏感操作,以此來規避玩家賬號財產損失或被用於作弊的風險。
什麼情況下賬號會進入安全模式?
● 當賬號在非常用地點登錄時;
● 賬號可能存在密碼洩露風險;
● 在有木馬或有病毒的電腦上登錄賬號,可能造成賬號丟失;
● 賬號存在可疑物品交易操作時;
● 在60秒安全時間內觸發敏感操作時;(強烈建議在登錄遊戲後等待60秒再進行相關敏感操作)
安全模式彈窗示例圖
可能會在哪些遊戲場景觸發安全模式?
如何解除安全模式?
當賬號進入安全模式後,冒險家們需要完成安全模式驗證碼後才能解除安全模式。需要注意的是:我們在遊戲中每一個可以正常遊戲的環境 (遊戲大區),配置了不同的驗證碼。冒險家需要使用自己在遊戲客戶端內看到的動態驗證碼進行第一步驗證,成功驗證動態碼後,才能進一步通過PC官網或公眾號解除安全模式。
經過摩可可的講解,相信冒險家們已經對安全模式有一定的瞭解,這時有冒險家可能會問:解除安全模式具體該如何操作呢?那就跟摩可可一起往下看吧~
解除安全模式的指引
安全模式解除驗證碼
賬號進入安全模式,解除第一步——安全模式解除驗證碼。
當冒險家們的賬號進入安全模式後,在多個遊戲場景下(包括但不限於交易、商店、裝備、副本、獲取/消耗道具、領地、工會等)下進行敏感操作時,會遇到安全模式彈窗。
彈窗內的驗證碼與當前賬號登錄環境唯一綁定,冒險家們請不要使用非當前頁面彈出的安全碼進行操作。點擊“複製驗證碼”快速複製後,冒險家們可自行選擇前往微信公眾號解除或電腦網頁解除。接下來,摩可可將為冒險家們分別展示這兩種【解除安全模式】方法的具體步驟。
微信公眾號解除安全模式
微信公眾號解除步驟:點擊遊戲內安全模式界面“微信公眾號解除”按鈕,通過遊戲內彈框提示,根據步驟操作進入【騰訊遊戲安全中心微信公眾號】。
在微信公眾號“騰訊遊戲安全中心”-【自助服務】-【安全模式頁面】,選擇【命運方舟】,即可查詢當前綁定賬號安全模式狀態及解除手段(密保解除)。
在公眾號選擇“自助服務”
選擇安全模式
在安全模式中心選擇命運方舟
當綁定賬號進入安全模式後,冒險家們可選擇【密保解除】的方式解除安全模式。
選擇密保解除即解除安全模式
選擇【密保解除】後,進入解除界面。輸入遊戲內彈窗提示的解除驗證碼,點擊“開始驗證”,即可進入手機短信驗證環節。
為了保障賬號財產安全,請一定不要使用非遊戲內彈出的安全碼進行操作哦!
完成驗證碼環節後,需進一步進行手機短信驗證:
手機短信驗證步驟:點擊“獲取驗證碼”,將密保手機獲取到的短信驗證碼填入下框,點擊“驗證”,即可解除安全模式。
為保障賬號安全,請使用自己觸發的驗證碼進行解除,冒險家可以結合短信發送時間等相關信息進行仔細判斷。
進入短信驗證頁面,點擊獲取驗證碼
完成密保手機驗證後即可成功解除安全模式,會看到如下提示:
解除成功後的彈窗
同時,遊戲內也會彈窗【安全模式解除完全】提醒,如下圖所示:
如果解除驗證碼無效或驗證失敗,請使用正確的驗證碼【重複上述兩個步驟】嘗試重新解除。
電腦網頁解除安全模式
如冒險家選擇電腦網頁解除,請點擊遊戲內安全模式界面“前往官網解除”按鈕,進入【騰訊遊戲安全中心官網】。
進入騰訊遊戲安全中心官網後,冒險家們按照順序點擊:【安全模式】-【解除安全模式頁面】-【命運方舟】,即可查詢當前安全模式狀態及解除手段(密保解除)。
騰訊遊戲安全中心官網解除安全模式界面選擇【密保解除】後進入解除頁面,輸入遊戲內彈窗提示的解除驗證碼,點擊“開始驗證”,成功驗證遊戲內彈窗驗證碼後,即可進入下一個步驟【手機短信驗證環節】。
為保障賬號安全,冒險家們請不要使用非遊戲內彈出的安全碼進行操作。
成功驗證遊戲內彈窗驗證碼後,進行第2步【手機短信驗證】。
點擊“獲取驗證碼”,將密保手機獲取到的短信驗證碼填入下框,點擊“驗證”,即可解除安全模式。
為保障賬號安全,請使用自己觸發的驗證碼進行解除,冒險家可以結合短信發送時間等相關信息進行仔細判斷。
進入短信驗證頁面,點擊獲取驗證碼
冒險家完成【手機短信驗證】步驟後即可成功解除安全模式,冒險家將會看到如下提示:
同時,遊戲內也會出現【安全模式解除完全】的彈窗提示:
如果解除驗證碼無效或驗證失敗,請冒險家使用正確的驗證碼重複上述兩個步驟嘗試重新解除。
系統自動解除情況
當冒險家在60秒安全時間內觸發敏感操作時,也會觸發【安全模式】驗證彈框。此時若系統自動判斷環境正常,且判斷完成時用戶還未完成手動驗證解除,系統便會自動解除當前安全模式,玩家可在解除查詢界面看到“已自動解除”提示。看到該提示後證明當前賬號限制已解除,冒險家們可關閉驗證彈框繼續冒險。
公眾號提示頁面
PC網頁端提示頁面
以上就是【解除《命運方舟》安全模式】的所有詳細步驟,如果冒險家們還遇到了其他特殊情況,可聯繫騰訊遊戲客服諮詢。
除了以上安全模式對賬號的保護外,摩可可還帶來了常見的盜號騙術以及防騙技巧,雙管齊下助力冒險家消除賬號安全隱患。
盜號常見套路盤點
釣魚郵件
冒充官方發送釣魚郵件時賬號詐騙的慣用技倆,詐騙分子會將郵箱名稱偽裝成官方ID併發送釣魚的福利活動鏈接,點擊鏈接進入網站後則會要求登錄,冒險家們在此輸入賬號密碼後,遊戲賬號信息就會洩露。騙子將會第一時間登錄遊戲進行遊戲資產轉移。除了郵件的形式,各種來歷不明的福利活動鏈接也是此類騙術衍生出來的手段。
防騙提示:
1)留意郵件中非官方郵件的提示信息,謹防釣魚鏈接,以免洩露賬號密碼。相關遊戲福利活動,建議冒險家們前往遊戲官網或官方APP活動專區查看。2)官方活動鏈接網址後綴都是qq.com,面對來路不明的鏈接可以查看網址後綴是否為qq.com來判斷真偽。3)面對難以分辨的鏈接時,冒險家們可以輸出虛假的賬號密碼,若仍能登錄成功,那麼該網頁一定是釣魚網頁,記得及時舉報。
外部平臺交易
買賣遊戲道具時,我們經常能看到走第三方平臺擔保的消息,其實這是詐騙犯們的慣用話術。找到目標後,騙子會利用他們自己建立的虛假交易平臺套取玩家賬號密碼,隨後冒充平臺客服引誘解除安全模式的方法騙走遊戲資產。更有甚者,直接以平臺交易需要擔保金為由直接騙取錢財。
防騙提示:
1)買賣遊戲道具,建議通過遊戲內交易系統進行。切勿走第三方平臺,外部平臺交易不可控因素太多,安全隱患大。2)切勿以任何形式透露個人遊戲賬號、密碼。若冒險家們不慎洩露,建議第一時間修改密碼。
套娃式借號代練騙局
近期,因借號代練導致被洗號的案例也不在少數。騙子首先會潛入遊戲小團體社群,一旦群裡出現代練的需求,騙子就會把頭像和暱稱換成和群裡某一位玩家一模一樣的,然後私聊有需求的勇士免費幫忙代練,此時玩家很容易被熟悉的頭像迷惑,從而借出賬號。不僅如此,騙子還會利用第一位受害者的QQ賬號,向群內多位玩傢俬聊免費代練的信息,套娃式洗號騙局就由此誕生。
防騙提示:
1)社群聊天多留心,涉及敏感內容及時驗證對方賬號信息。
2)非必要不借號,寧願“缺勤”也不冒風險。
3)必要借號時,建議撥通語音、視頻通話確認對方身份。
不難發現,以上案例的騙術共同特點就是:
冒充官方或熟人、釣魚鏈接套取賬號密碼、第三方渠道詐騙。所以冒險家特別需要注意不要點擊陌生鏈接;
賬號存在風險時第一時間凍結遊戲,不要解除安全模式,及時修改密碼;
不要以任何形式洩露遊戲賬號信息。謹記以上幾點,賬號安全有保障!
當然,冒險家在遊戲時發現詐騙等違規遊戲行為,記得及時點擊舉報按鈕哦!
以上,就是《命運方舟》賬號安全保護科普的全部內容了,後續我們也將持續優化、完善安全模式的相關功能,和冒險家們共同保護賬號安全。
最後,摩可可在這裡提醒冒險家們:
1、騰訊遊戲安全官方不會通過任何形式或渠道私聊玩家要求修改密碼。2、不要輸入任何非自己客戶端彈出的安全驗證碼。3、不要點擊來路不明的網頁,以防止賬號洩露。
無論是冒險還是生活都
需要時刻注意安全
摩可可衷心地希望各位冒險家在亞克拉西亞的旅途愉快