EA的高管Laura Miele最近在一次採訪中探討了AI對遊戲行業未來的積極影響，與EA首席執行官Andrew Wilson的言論相呼應。Laura Miele已在EA工作了30年。她在接受彭博社採訪時指出，EA一直以來都是一家“美國本土的人工智能娛樂公司”，並表示公司對AI技術的研究最早可以追溯到1988年的《麥登足球》。她提到，當時的遊戲已經使用AI來編程對抗方的球員。但她強調，到了2023年，AI技術已經進入一個“新階段”，可能會在未來遊戲中發揮關鍵作用。
她說：“AI肯定將優化我們的工具和工作流程，有助於我們與玩家創造更出色的體驗。它將大幅增加內容、頻率和展示方式。”
此外，她還補充說，AI還將帶來“令人難以置信的商業變革”，並有助於公司的規模擴大。Miele表示，EA的在線社區已經擁有超過7億玩家，AI可以在內容審核方面提供幫助，確保社區的安全性：“AI將在我們的規模擴張中發揮重要作用，圍繞他們調整內容並確保社區的安全。”
Miele之前還提到，AI可以幫助開發人員加速“創意迭代”。她認為，在遊戲開發這個昂貴而漫長的過程中，開發人員可以藉助AI來嘗試新創意和尋找樂趣。她表示，通過AI，“新內容的發佈速度”也將加快。
關於AI在創意行業發展的一個主要擔憂是它可能導致失業。EA首席執行官Andrew Wilson之前回應稱這是一個“合理的擔憂”，並指出農業和工業革命曾導致大量勞動力“無業可做”。然而，Wilson也表示，未來可能會“有意義地增加”就業機會。儘管如此，這種猜測並不能讓遊戲行業的從業者完全放心，因為許多人仍然擔心AI在該行業可能引發的其他問題。
多年來，EA一直在努力利用AI來開發先進的遊戲開發系統。在2018年，該公司透露，有1000多名員工致力於一個名為“Project Atlas”的野心勃勃的AI技術項目。