就在今天《崩坏：星穹铁道》这款游戏，也是正式公测了，但是部分玩家在进入游戏后，却都发生了黑屏的情况，那么小编今天就来告诉大家原因，以及解决方法，大家一起来看看吧。
黑屏情况：大家进入游戏后，在做新手任务时，会出现黑屏
其实出现这种情况的玩家，都是用是vivo手机，vivo手机和游戏出现了不兼容的情况才导致黑屏的。
解决方法：在进去之前关掉网，就没有新手教程了，这是大家在将兼容模式改成普通模式就可以了
1、打开菜单页面，找到设置选项。
2、找到其他设置，选择“显示设置”
3、最后大家把将兼容模式改成普通模式就可以了。
也有部分玩家在进入游戏后，还是在新手教程中，它无法点击设置界面来修改“兼容模式”，出现这种情况，那么大家可以通过【云游戏】在游戏中进行设置。
总而言之，在游戏中出现黑屏的玩家基本上都是使用的vivo手机，如果大家想要解决黑屏问题，那么大家只需要把将兼容模式改成普通模式就可以了。