帮一群萌新解答问题是什么体验?


3楼猫 发布时间:2024-05-23 00:05:24 作者:轩辕一族 Language

先说结论:累

如果你关注黑盒的mc社区,应该能经常看到我。

事情起因

MC十五周年打折,我看黑盒许多人购买出现地区问题买不了发帖求助。再加上我三个月前刚买也遇到过类似问题,就想着水个文章教一下怎么买。又想到黑盒玩家习惯玩steam了,大概率买了也不知道怎么玩,按照mc的热度,反正也没什么人看,指导下萌新也没什么,于是:

帮一群萌新解答问题是什么体验?-第0张

然后,谁能想到为什么有这么多浏览量啊?!

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经过

然后?!,怎么这么多人加群,7天加群人数600多,基本都是萌新,这下麻烦了。

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加群人数

加群人数

之后从5.15下午到5.16两天24小时提问不间断,mc有这么难吗?说都说了,只好硬着头皮回答问题。7天,2523条消息。

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当时,大概只有我一个人回答问题,同时对付2,3个还好,但是......一下好多好多人,回答不过来了,于是就开始写教程,把教程都发在群公告了,结果也都能猜到,没什么人看群公告,之后改了一下群验证消息,情况明显有好转,见后文统计。(应该没有太多人被群密码拦住吧)

帮一群萌新解答问题是什么体验?-第3张

经过几天的回答问题,群公告已经完善了,并且也把相应教程发在了小黑盒,反响不错。

帮一群萌新解答问题是什么体验?-第3张

没写完的教程


帮一群萌新解答问题是什么体验?-第3张

群公告


在回答几百人的问题之后,按照萌新最关注的要点整理了六个群公告,基本能解决萌新大部分问题。

  1. 群公告一:满足最简单的进入游戏和安装光影mod。
  2. 群公告二:详细的mod安装和光影安装教程。
  3. 群公告三:联机教程。
  4. 群公告四:加光影卡顿教程。
  5. 群公告五:购买失败教程。后来补充的,主要是有人没看过我发的黑盒那个帖子
  6. 群公告六:安装整合包的详细教程。

这几个群公告顺序是按照萌新关注程度排序的。mod和光影是最关心的,明明整合包才是java最有意思的地方,但是不知道为什么关注的人想对较少。

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我发送“群公告”次数统计


群公告真方便!

结果

到现在为止,可以肯定的是,绝大部分人都能正常玩上游戏(至少没有了在群里反复问问题的人),群里来了很多萌新,但是好像....玩游戏的没多少?没有见到多少在群里讨论游戏内容的,基本都是提问的,现在来说,提问的人相对少了,并且也有很多人主动解答问题。

其他

汇总了5.15日14.32 - 5.16日13.39的提问,发现很多人是理解不了,或者不会操作,而不是不想玩这个游戏,他们可能只是缺少教程罢了。虽然网络上有那么多教程,但是不同教程说的又不一样,实操起来也会出现各种问题,比如创建档案、下载失败、登录失败等。这些问题出现概率很高,即便你用虚拟机从头操作,有时候也会卡住。

帮一群萌新解答问题是什么体验?-第3张

发别的我怕评论区有人有高血压


最后

不是所有人都会解压的,他要能自己解决问题,就不会发帖求助了,求助的大多数都是不能自己解决问题的或者教程看不懂的。java版入门门槛相对比较高,有这么多问题是正常现象。

关于为什么要帮助萌新。大概是因为被别人帮助过吧,当时入坑osumania遇到很多问题,群里大佬帮了我许多。

评论区不要引战,友好交流就行,也别嘲笑不会解压的人,谁不是一点一点学过来的呢。如果对mc还有问题,欢迎评论区留言。


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