根據Eurogamer的報道，索尼PlayStation Portal於當地時間11月15日在英國和美國推出，而在僅兩天後的現在，該設備已經售罄。有報道指出，一些黃牛似乎搶先囤積了部分供應，導致海外零售平臺eBay上湧現了大量第三方商家售賣這款設備。在英國，PlayStation Portal的零售價為199英鎊，而黃牛售價略高，一般在200至290英鎊之間，有些甚至標價超過300英鎊。
目前，英國PlayStation Direct官方商店顯示PlayStation Portal“目前無法購買”，並提示用戶在當地時間11月22日回訪網站以查看是否有新的補貨計劃。而在美國，商店則顯示預計在12月初進行新一輪補貨。
索尼在公司本財年第二季度財報中明確表示，他們期望通過PlayStation Portal的推出來提升硬件銷量，特別是在即將到來的聖誕假期期間。