來源：遊俠網
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任天堂日本更新了保修政策，如果提交維修產品的客戶行為不當，維修人員可以拒絕維修或更換產品。
據日本共同社報道，任天堂在10月更改了維修頁面，為提交故障硬件進行維修的玩家添加了新規則。網站寫道：“在對維修產品進行查詢時，請避免使用任何超出社會可接受範圍的行為（包括但不限於下面列出的行為）來滿足您的要求。”
“如果我們認為發生了任何這些行為，我們可能會拒絕更換或維修產品。此外，如果公司認為該行為是惡意的，它將聯繫警方、律師等並採取適當的行動。”
據網站顯示，可能使任天堂拒絕維修產品的行為包括：恐嚇或威脅、侮辱或詆譭言論、侵犯隱私、過度要求，例如保修期滿後要求免費維修、無正當理由要求任天堂或其員工道歉、過度重複相同的要求或抱怨、社交網絡或網站上的誹謗性評論。
據共同社報道，日本沒有禁止客戶騷擾員工的法律，但一些公司已將反騷擾規則納入其條款和條件。而任天堂的舉動也得到日本厚生勞動省官員的稱讚：“一些公司已經開始對這個問題採取堅決的立場，這是非常有效的。”
關西大學社會心理學教授池內博美補充道：“近年來，社交媒體上的帖子讓各個行業受到的騷擾可見一斑，消費者的態度也在發生變化。因此，任天堂成功地與時俱進，做出了社會願意接受的決定。”