索尼近期發佈的財報並不理想，特別是對於原本看好的PlayStation品牌來說。他們將當前財年（2023年4月至2024年3月）PS5銷量目標從2500萬臺下調至2100萬臺，並且承認下一財年不會推出第一方大作。這一聲明引發了市場的擔憂，導致索尼股價暴跌，市值減少了約100億美元。
然而，一些金融分析師更關注索尼財報中的營業利潤率。營業利潤率衡量的是每花一美元能夠獲得的利潤比例。在最近過去的大型假日季度，索尼的利潤率僅為6%，而去年同期為9%，在此之前大約為12%至13%。
傑富瑞分析師Atul Goyal認為，營業利潤率的下降令人費解。他認為，各種利好因素本應推動利潤率上升至20%，包括數字遊戲的日益普及、創紀錄的實時服務收入以及新的多層次PlayStation Plus創收。
Kantan Games分析師Serkan Toto指出，重新設計的PS5型號在2023年發佈，製造成本有所下降，因此這並沒有侵蝕利潤。然而，遊戲開發成本的膨脹可能是問題的罪魁禍首。最近有消息顯示，《漫威蜘蛛俠2》的製作成本超過3億美元，是原版遊戲的三倍。
PlayStation內部也出現了許多浪費現象。比如，頑皮狗公司取消了開放世界遊戲《最後的生還者》的多人模式，據說這是他們製作過的最有野心的遊戲，可能已經耗費了鉅額資金。
新任臨時首席執行官Hiroki Totoki在接替即將離任的Jim Ryan時表示，他希望提高利潤率。考慮到上述情況，這並不令人意外。Totoki表示，希望在發佈PC遊戲上採取更激進的策略。