對於每一個長期運營的網絡遊戲來說，如何平衡新老玩家的需求，將始終是一個值得深思的問題。
自2008年初代“龍版”《三國殺》推出至今，《三國殺》已經走過了10個年頭。今年8月，為慶祝《三國殺》十週年，遊卡桌遊舉辦了一系列慶祝活動。從cosplay大賽到“千人面殺大會”，官方把十週年慶典辦得有聲有色。
但最受玩家們關注的，還是於9月17日正式上線的“三國殺十週年全新服務器”，簡稱《新三國殺》。
作為一款運營時間長達9年的網絡遊戲，《三國殺Online》已經顯現出了明顯的疲態。因此官方推出了《新三國殺》，對現有武將和玩法進行了平衡性調整，加入了新的遊戲內容，並對會員、社交、皮膚等系統進行了改革。
面對這款擁有10年曆史的老遊戲，官方能大刀闊斧的進行改革，讓這一經典遊戲以新的面貌重新出發，未嘗不是一件好事。然而新服務器上線之後，卻遭受了眾多玩家的抵制和抗議。
數據不互通引發的風波
曾經火遍大江南北的《三國殺》，是很多人對於“桌面遊戲”的第一印象。扮演歷史上知名的帝王將相，在桌面上展開一場紙牌大戰，簡單的機制和變化多端的戰局讓很多玩家沉迷其中。
不過，近年以來，國內桌遊市場新遊輩出，《三國殺》在線下娛樂方面已經失去了往日的地位。伴隨著武將總數的快速增加、遊戲機制的日趨複雜，以及新的遊戲內容所帶來的平衡性問題，《三國殺》逐漸變得不再適合新手入門，而變成了老手們的日常娛樂。
現有的《三國殺Online》玩家群體中，最為活躍和最具話語權的，幾乎都是“殺齡”多年的老玩家。對他們而言，《三國殺》已經變成了一種生活方式和日常娛樂。每天下班之後，在電腦上“殺”個幾局，無論輸贏，都是一種很好的放鬆。
在《新三國殺》的消息剛剛放出時，許多老玩家是抱有贊同態度的。他們目睹了《三國殺》從一個只有幾十名武將、上百張牌和身份玩法的普通桌遊，變成了現在武將總數超過200名、遊戲機制擴充為身份局、國戰、1V1、3V3等多種模式的龐然大物，也瞭解現有遊戲的眾多不足之處。
然而官方一句簡簡單單的“數據不互通”，卻讓他們轉變了態度，從贊同變為極度反對。
作為一款基本免費遊戲，老版《三國殺Online》的主要盈利點是販售新武將、三國秀、皮膚和遊戲道具。遊戲運營的9個年頭裡，許多玩家都養成了良好的氪金習慣。類似於《刀塔2》中的開箱和《爐石戰記》開卡包，《三國殺》玩家們也樂於為自己心儀的武將、三國秀和皮膚掏錢。在網絡上較為活躍的《三國殺》玩家裡，充值過千的比比皆是，充值上萬的也不在少數。
現在《新三國殺》上線了，全新的遊戲內容和系統會對普通玩家形成吸引力。到時，隨著新玩家大量湧入《新三國殺》，舊服務器可能會逐漸變為鬼服。對於那些曾在遊戲中投入大量時間和精力的老玩家們而言，這不僅僅意味著他們用真金白銀購買的增值服務大幅貶值，還代表著他們花費心力經營起來的公會組織、人際關係和戰功榮譽變得毫無意義。
同時讓老玩家擔憂的是，當前的《三國殺Online》是建立在Adobe Flash架構之上的，而Adobe公司已經正式宣佈將於2020年停止對Adobe Flash的更新和支持。雖然這一聲明理論上不會影響到遊戲的後續維護和運行，但結合此次《新三國殺》的出現，許多玩家感到不安，擔心有朝一日自己在舊服務器中所積攢下來的一切，在幾年之內和舊服務器一起被官方拋棄。
在官方論壇發起的《三國殺新區意見建議收集貼》中，老玩家們用一篇篇長帖來指出官方“一刀切”式的處理方式造成的損害。長達53頁的回覆中，95%以上都是老玩家們的不滿和反感。其中一位ID為“遊離比我小4歲”的玩家言簡意賅的表達了自己的想法，並獲得了不少玩家的支持：
數據不互通表示玩家花錢買的所謂‘永久的’道具都是假的、收集到的‘永久的’戰功/秀/皮膚/包裹道具也都是假的，到新服還會有人充錢？還會有人認真玩？當玩家都是睿智嗎？
加上在新服務器上線之前不久，舊服務器舉辦了“守衛劍閣”，但這一活動的運營卻出現了若干問題：無論是AI的“智障”，還是活動獎勵的微薄，都讓玩家們比較失望。舊服務器無人打理，新服務器卻也問題重重。《新三國殺》在上線之初，已經出現了遊戲bug和移動端卡頓等問題，極大的影響了玩家們的遊戲動力。而在官方論壇上，玩家們紛紛用“刪除客戶端”、“退遊”等方式表達自己的憤怒。
遊卡桌遊的危機與挑戰
而在另一頭，在這起輿論事件中，遊卡桌遊也有著諸多難言之隱。
這10年間，“遊卡桌遊”這個名字和《三國殺》形影不離。為了維持遊戲的整體熱度，官方不斷為遊戲添加新內容和新玩法，試圖讓《三國殺》與時俱進。從早期的“軍爭篇”和“風林火山”4大補充包，到之後的國戰、1V1、3V3等全新遊戲模式，再到後續的“一將成名”、“SP武將”和“界限突破”，《三國殺》一直在不斷“求變”。
但在武將陣容逐步擴大、遊戲模式逐漸增多的同時，遊戲系統的平衡性也在受人詬病。在《三國殺Online》的發展過程中，幾乎每個版本都有一批武將表現得極為強勢，對這些強勢武將的應用和剋制成為了在遊戲中獲勝的重點。雖然遊戲有一個龐大的武將庫，能頻繁出場的武將卻只有寥寥數十個。
此外，舊有的VIP系統和經濟系統已經運行多年，目前已經表現出很多“過時”之處。其中最為明顯的，就是作為經濟系統核心的武將購買。據計算，在舊服務器中收集全部武將需要大約數千元人民幣。許多老玩家已經在日積月累的消費之中完成了這一目標，但對於剛剛入坑的新玩家而言，這筆花費實在難說划算。
鑑於舊服務器中玩家總數太大，直接對舊服務器的VIP制度進行調整無疑是充滿風險的。為此，遊卡試圖在《新三國殺》中建立全新的VIP制度和經濟系統。但這樣一來，想從技術層面實現完全的“數據互通”也十分困難，兩種不同的VIP制度如何實現相互轉化，在此過程中又如何保證玩家的利益不受侵犯，這些都是難以解決的問題。
既要保證老玩家的利益不受侵犯，又要確保新玩家能快速融入，這樣兩全其美的結果實在難以達成。取而代之的，就是遊卡桌遊所提出的一個“折衷”策略：
玩家之前在舊服務器擁有的武將和達到的等級將被繼承至《新三國殺》，充值金額按一定比例折算為《新三國殺》中的綁定元寶，其他內容則無法繼承。而新玩家在《新三國殺》中，買齊目前所有武將僅需一千元左右。
可惜的是，這樣的“折衷”方案，卻並不能讓老玩家們滿意。儘管遊卡官方已經多次在網站新聞和官方橙貼中，解釋過《新三國殺》的系統變更，並承諾會儘可能地保護老玩家們的利益，不會停止對舊服務器的運營和維護，但這些舉措收效甚微。
結語
此次《新三國殺》引發的諸多爭議，關鍵在於遊卡桌遊官方在新老玩家的“站隊”問題上，很難達成兩全其美的結果。
如果想要吸引新玩家，就要限制老玩家在遊戲各方面的優勢，保證《新三國殺》的遊戲環境對新玩家更友好。而如果要獲得老玩家的支持，就需要給他們一顆真正的“定心丸”，確保他們多年以來的付出和獲得能夠實打實的繼承下去。
對於遊卡而言，這實在是一個難題。想要讓《新三國殺》成為他們理想中兼容幷包的全新遊戲，他們還有很長的路要走。
而對於每一個長期運營的網絡遊戲，以及遊戲背後的開發商和運營商們來說，如何平衡新老玩家的需求，為雙方提供一個舒適、平衡、和睦的遊戲環境，將始終是一個值得深思的問題。