《絕地潛兵2》因為新政策要求玩家綁定psn賬號，導致很多玩家想退款，但是現在遊戲的遊玩時長大部分已經超過了支持退款的要求。所以能不能開闢一條新思路進行退款？我來說一下我的一次退款經驗（不能保證百分百成功）。
之前買過一次遺蹟2，還是土區轉貨幣的時候買的，但是沒有時間玩，後面找steam客服申請退款，但是那個時候掛其他遊戲卡的時候也給掛了5個小時的時長，來來回回四五天一直不給通過，開始說的是電腦配置不行，遊戲一直是再連接和斷連中重複，導致時長超了，但是客服不給退。後面跟steam人工說我找了遺蹟官方客服說了我的情況，他們同意我的退款，然後steam客服就說讓我證明。
我就去了遺蹟的官網，先註冊讓遊戲官方給你發一封郵件。這一步的目的就是搞到官方的郵件模板。
然後我用另一個郵箱編輯一條郵件，內容就模仿官方客服的口吻給我回信，大概就是知曉你的情況，感謝喜歡我們的遊戲，如果再我們平臺購買，我們很願意幫助你，會為你退款。然後把內容截圖下來，用wps做ppt那一套，兩張圖片疊加再一起，成為一封“客服支持”退款郵件。
大概就是這個意思，這個演示的圖片沒有疊好，原來有一封郵件底色的白色的找不到了，然後客服案例超過60天就關閉了，這沒有辦法截圖給你們看了，但是最後退款了。
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然後我去研究了一下絕地潛兵2也沒有官方客服，然後應該怎麼退款。第一步點擊紅框進入官網。
然後官網點擊support，進去提交工單。輸入你的郵箱，可以先註冊，也可以不註冊，沒有註冊的會給你發一封激活的郵件提示，也可以直接用這個郵件。但是不知道這個提示激活的郵件和註冊後客服回覆的郵件版式是不是一樣（還沒有測試，後續測了再改），如果為了穩健可以註冊了提交一個問題問問客服，等客服回覆了之後再看情況操作，但是我感覺帖子發了之後，如果方法能用，但是用的人多了方法可能被ban
把官方郵件和你自己編撰的同意退款兩張圖組合起來，就像這樣。具體的需要你自己想辦法去操作，讓郵件的真實性更加突出。也可以先發一封郵件給遊戲客服，就說今天盒友發的那些模板話，因為psn綁定沒有辦法玩遊戲，買之前不知道，買了之後出的政策，現在想在steam平臺退款但是steam不支持，然編撰的郵件就假裝客服承認政策的漏洞，然後對不起玩家，是遊戲廠家的錯誤，說願意支持在其他平臺退款。具體的我也記不大請之前退遺蹟怎麼說的了，時間太久了，反正要讓你的回覆充實一點。
退款的時候找steam人工客服的時候不要急，慢慢的把話題往絕地潛兵的客服上面引，登steam客服拒絕你一兩次退款，你就說找了絕地潛兵的客服溝通，然後上“證據”給steam客服，然後等待下結果。方法就差不多這些，如果能行也是早用早成功，有什麼我沒有想到的也可以在評論區大家討論一下。