1）不要认同后续沟通对方的任何陈述，一律不要回答“好”或者“是”。如果对方补偿条件合理请说“目前我能接受这些条件，但保留后续对其他我目前不了解的损失的追究权利”。
本质上，玩家在游戏中没有清点自己拿到多少奖励或者拥有多少剩余游戏币的义务，但游戏公司不能随意处置玩家已经购买的游戏货币，更没有权利无理由的提供给一部分玩家已经收费过的服务（开服，承诺公测不删档）而不允许另外一部分玩家正常游玩。
补偿条件不合适随便继续冻结，诉讼时效3年以上。如果有故意欺骗的行为而不只是合同纠纷，可能还有其他诉由。
2）尽快联系律师，我正在尝试联系之前负责过类似网络合同纠纷的律师。防止广告嫌疑这里暂时不公开说明。
3）对于还在玩的玩家，我只能说将心比心，你觉得你有义务查看获得了多少货币吗？游戏内进行正常行为的时候，你会时时刻刻看自己还剩下多少货币，有没有乱发的吗？一旦没有注意，游戏公司就可以冻结你的账号，直到它随时联系你，还要你注意接通电话？
不求别的，只求一个尊重。几万块钱不重要，大不了当作给这个游戏公司买棺材板。
另外奉劝其他玩家一句，暂时停止充值，这个游戏目前有停止运营的风险，避免不必要的损失。