投票【绝地潜兵2】降至55%好评 已可尝试退款无PSN地区已不能购买游戏


3楼猫 发布时间:2024-05-08 09:20:17 作者:Bili-苏格拉OwO Language

最新战报!总评55%了!

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这两天已经喜提了12万差评,索尼什么时候开始急?(箭头已经急了,给玩家道歉在和索尼交涉了)

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最新消息:

大量地区由于不支持psn服务,steam上已经无法购买《绝地潜兵2》,但是国区除外,这又涉及到会跨区绑定游玩了,有风险,索狗万一再改改协议或者秋后算账报复恶心人的话。(图2)

目前已经有人退款成功了(游戏时长超过两小时。图3),可以开始尝试联系客服申请退款了。


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图2


关于退款:

在steam平台上,自己余额购买或者微信支付宝扫码付的可以原路退款。

在第三方平台(非steam上)的,买的CDK不能退,买的礼物赠送的会退还给赠送方(在tb等购买礼物的要注意啦别给商家白嫖了)。


退款小作文文案参考:


致Steam客服团队:

主题:请求特别考虑-关于《HELLDIVERS™ 2》因政策变更导致的退款申请。

尊敬的客服团队,

我写信是希望能够获得您们的特别考虑,针对我于【购买日期】购买的《HELLDIVERS™ 2》申请退款。起初,我被游戏宣传中提到的灵活账户绑定政策所吸引,即玩家可以自由选择是否将Steam账户与PlayStation Network (PSN)账户关联。基于这项说明,我欣然进行了购买。

然而,近期游戏发行商突然宣布,游戏将强制要求所有用户绑定PSN账户方可进行游戏,这与我购买时所了解并接受的条款产生了重大变化。作为一个尊重用户选择的平台,我相信Steam同样重视消费者的权益与购买时的预期相符。

尽管我了解到Steam的标准退款政策是购买后14天内且游戏时间不超过2小时,我的情况已超出这一范围,但我认为我的情况独特且值得特殊考虑。此政策变更相当于改变了我们之间的服务协议基础,使我无法继续在Steam平台上无阻碍地享受这款游戏,违背了我最初的购买意愿。

鉴于上述情况,我恳请Steam团队能够理解我的立场,并考虑提供一次性的退款服务作为对这一突发变更的合理应对。我依然坚信Steam致力于保障消费者的权益,并期待您们能够在这个问题上展现出一贯的用户支持精神。

为便于处理,我附上必要的购买信息:

●游戏名称: HELLDIVERS™ 2

●购买日期:(你的购买日期)

●游玩时间:已超过2小时,但因政策变更无法继续游戏

●交易ID:(你的交易号)

我衷心希望我们能找到一个满意的解决方案,并感谢您花时间审阅我的请求。期待您的积极回复。

最诚挚的,(你的steam ID)

2024年5月5日


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图3


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