2025年3月21日，京東集團創始人劉強東通過朋友圈發表長文，聚焦快遞員、騎手等基層勞動者的社會保障問題，引發廣泛關注。
以下為具體內容:
一、反對技術算法壓榨底層
劉強東強調知識、商業模式和技術算法不應成為剝削底層勞動者的工具，指出企業利潤與財富積累不應建立在犧牲基層員工基本保障的基礎上。他特別提到：“我們的利潤、市值和財富更不應該建立在底層百姓無保障的生活之上的。”
二、呼籲全面覆蓋五險一金
他主張所有快遞員和騎手應享有五險一金待遇，認為當前中國頭部平臺的利潤與市值完全有能力承擔這一成本，並期待“各階層一起幸福生活”。
京東自2007年起堅持為快遞員全額繳納五險一金。2023年，已有1200多名快遞員退休，每人可一次性提取數十萬元公積金，同時享受每月平均5350元退休金及醫保全覆蓋。預計未來五年，京東每年退休的藍領員工將超萬人。
