網易和暴雪的“分手”事件發酵兩個月後，暴雪和網易確定談判失敗，不再續約合作。1月17日，動視暴雪官方發佈公告表示，遵照網之易停服公告於1月23日中止國服遊戲服務。
網之易是網易的下屬子公司，用來和暴雪接洽，運營在大陸的暴雪遊戲。接近暴雪的可靠消息來源指出，上週暴雪娛樂和網易發起了最後的談判和溝通，探討基於網易於2019年已同意既定條款的協議，合作順延六個月。
這一建議旨在使遊戲避免中斷運營，同時暴雪爭取更多的時間尋求未來合作伙伴，包括跟網易重新就續約展開新的談判。
上述信源對記者表示，上週的溝通由暴雪娛樂總裁Mike Ybarra發起，網易高層參與，但後者並未接受關於順延現有遊戲服務協議的提議。暴雪方曾對網之易方面的裁員提出過異議，因為此次裁員有可能會對後續的工作交接造成影響，但並未得到採納。
而暴雪和網易合作斷裂的原因，雙方各有不同說辭。
接近暴雪的可靠消息來源表示，整個談判破裂的原因在於網易想要從根本上改變雙方的合作形式以及架構，這將令暴雪方面喪失對遊戲IP的控制權，這是暴雪不能接受的。
此前有媒體報道稱，暴雪曾提出了天價條件，如暴雪方分成較2019-2022合約期50%以上營收和淨利潤進一步提高，且暴雪遊戲定價將採取全球同步策略，而此前國服定價較全球其他地區普遍低約20%。
據第一財經報道，接近暴雪中國的人士透露，這些說法不盡準確。在分成上，暴雪並未獅子大開口，要求進一步大幅提高分成比例；而在遊戲定價收費上，暴雪也未要求網易執行全球同步策略，即在中國區提價。
對於市場上流傳的暴雪想控制“中國各地數百萬玩家數據”的信息，接近暴雪中國的人士稱，暴雪並沒有相關意圖。而網易方面也沒有就玩家數據的相關事宜公開表態。
