這兩天看到有部分玩家退款不知道怎麼退,甚至去給淘寶鹹魚那種退款的交智商稅,所以我想總結一下。我無條件退款一次,小作文退款兩次,所以我覺得我應該是比較瞭解的。
一:能退什麼?
- 購買14天內未使用過的遊戲內內容和未花費的特務幣可以退款。在進入對戰之後,遊戲內內容就視同「使用過」;亦即使用或裝備該風格裝飾在任一模式進到對戰的讀取畫面後(包含自訂對戰與練習),就視同「使用過」。(翻譯:14天內未裝備,未升級,未使用的皮膚,拿vp購買未使用過的英雄,14天內未花費的vp,皮膚是退vp到你的賬戶,vp和英雄需要提交表單)
- 每個賬號有且只有一次90天內無條件退款,可用於退款使用過,升級過,玩過的皮膚。不需要小作文即可退款。
- 當你90天無條件退款次數用掉後,再想退使用過的皮膚,就需要發表單提出請求,也就是俗稱的小作文(現在客服沒以前好說話了,以前我認識的基本第一次小作文都成功了,現在少見了)
二:怎麼退
90天與14天退款方式(不需要小作文)
- Valorant官網或者遊戲中點擊客戶服務(加速器有的時候打不開,建議用梯子)
- 進入客戶服務界面,點擊未使用商品退款
- 找到下方的可退款消費內容,取得消費記錄
- 選擇自己需要的退款的皮膚進行退款就好了
可能出現的情況有:
1:想退款的皮膚可以退但並沒有,這個我也沒辦法,建議找客服
2:使用過的皮膚退款顯示的是rp,正常情況,點擊退款是直接把你這款皮膚所花費vp,r點全部返還到你的賬戶,如果出現沒完全返回,再回到這個頁面再次操作或者找客服
3:90天無條件和14天的退款一般都是秒到
小作文退款
現在小作文難退,鹹魚或者淘寶說包退都是說90天無條件退款,完全是智商稅,說小作文包退的一般都是騙子,所以建議小作文還是自己先試試。
- 前面幾步都一樣,在倒數第二步選擇最後一排字中的提交表單
其它的按我這樣選就好,主旨和說明按你想退什麼寫。
- 小作文常見問題(以我退款經歷為例)
(1)顯示你來自大陸,讓你去找騰訊。如果遇到,這次表單就寄了,再重新開一次表單碰運氣。像我兩次小作文都各發了2次。解決辦法:掛梯子,開全局代理,讓你的ip地址改變。現在查得嚴就是因為對ip查的更嚴了,很可能掛了梯子還是被查出來
(2)機器人回覆
正常,只需要你把你的請求再回復他一遍就會有真人客服了
(3)成功退款
有兩種情況,一種就是秒退了,一種48小時之內,這時候你只需要等待就好了
(4)如何小作文
沒有固定格式或者說包退格式,小作文起到的作用是告訴客服為什麼退,想退什麼,表達請求,主要還是要看客服。但小作文最後是用英語,其次繁體。
這裡給一個示例(來源自盒友@柒月拾叄i)
我是真的特別想購買異星獵人 小刀,但不幸的是我並沒有足夠多的錢購買額外的特務點數,所以我希望我的光炫聲譜 幻象能夠退款,這個武器造型也是不久前購買的,如果您能同意這個請求,我將不勝感激!
I really would like to purchase the Xenohunter Knife, but unfortunately I don't have enough money to purchase additional spy points, so I would like a refund for my Spectrum Phantom, which was also purchased a while ago. I would appreciate it if you could agree to this request!
I really would like to purchase the (想購買的皮膚英文名稱), but unfortunately I don't have enough money to purchase additional spy points, so I would like a refund for my (退的皮膚英文名稱), which was also purchased a while ago. I would appreciate it if you could agree to this request!
三:技巧
- 退款前取消最愛,即你皮膚旁邊的五角星按鈕,否則退款之後有概率出現你將隨機到該皮膚的無特效版本,如果不幸沒有取消,目前應該是隻能等大版本更新有概率自動解決或者找客服可能能解決。
- 使用90天無條件退款機會買除套裝裡的一把皮膚的套裝。
操作流程為:(1)單獨購買套裝裡的一個皮膚(2)以去除該皮膚的價格購買剩下的套裝,提醒:因為刀是隨包附贈,所以先買刀,再買套裝,套裝價格不會降低,是正常情況。(3)在退款界面將第一步單獨退款的皮膚退款,警告:這次退款不適用14天未使用皮膚退款,將消耗你的唯一 一次90天無條件退款機會。(4)最後你得到的是減去了你退款皮膚價格的除該皮膚的套裝,失去的是這款皮膚和90天無條件退款機會。
舉例:假設我唯一一次90天退款沒用過,我先買這次西部斧頭,在買套裝,再把斧頭退款,我得到的是除了斧頭的西部套裝和斧頭退款的4350vp。
這次應該沒有什麼遺漏,如果有歡迎指出,我在進行修改,提醒:僅適用於Valorant。#無畏契約正式上線#