关于剧情任务奖励，活动奖励发放问题
最近几天经常遇到模仿别人穿着时，发现某一衣服自己没有，打开图鉴却发现是亮的（也就是说获得过）。因为这种事情我已经找了三次客服了。
第一次:许愿池抽出可爱女仆套装的一件，图鉴显示5/5，我打算换出来看看，发现套装里面没有，仔细搜查发现可爱女仆鞋袜不见了，然后我就去找了客服，此时我觉得有两种情况:1，被吞了。2，被误捐了。但是我捐赠都不会捐没有重复的，痒痒挠获取基本都是靠买小耶店里的衣服捐赠，甚至我家具都没捐过几个。
第二次:奥比广场右边出现了一群太阳花头饰的人，那是我第一次看到太阳花头饰，我觉得蛮好看的，然后打开图鉴找到了它，发现它是亮着的，并且发现另外两个头饰也没了，发现另外两个头饰的主要原因是:这俩头饰都是小动物小精灵趴头上的，而我唯一有的一个鸭鸭头饰，是我记忆里的第一个这种类型的头饰，所以我连带着这几个一起找到了客服。（并且翻到了一个没有见过的手持怀表，一起找回了，主要因为怀表是剧情任务给的）
第三次:就在刚刚，我照常模仿别人，最后一双鞋怎么也找不到，我问他，他说:这是第四章剧情任务奖励。我翻开剧情任务奖励，前四章有且仅有一件衣服，就是上文说过的怀表。其他7件都没见到面。这时候就怀疑是奖励没有发放，包括上次的太阳花头饰也是。
衣服都没有发放，于是我合理的怀疑金币和经验也有没发放的可能性😇
（右下角的本章奖励）所以我想找官方来查一下各个衣服的获取及捐赠记录，来确定衣服是干嘛了，是没发，还是我给捐了?还是发了又被吞了?
更进一步的话我想知道我的金币和经验有没有被吞过。