《絕地潛兵2》首個平衡性補丁的閃亮登場令眾多玩家怨聲載道，心裡滿是不滿與失望。
更讓玩家們火上澆油的是，官方Discord論壇的版主們似乎對玩家的抱怨毫不留情。其中一位版主竟然用“嘲諷”的口吻回應，笑嘻嘻地說：“看著你們都在哭，讓我很開心”。而另一位版主也毫不留情地指出，那些抱怨武器削弱的人，或許只是技術不過關罷了。這些言辭就像熊熊燃燒的火焰，瞬間點燃了玩家們心中的怒火。
隨著事態的升級，相關開發人員終於坐不住了，急忙出面道歉。他們表示，那些話只是開玩笑的，但可能玩笑開得有點過了。他們還承諾，以後不會再與社區互動，以免再添亂子。“我本來是想和大家一起分享樂趣的，但我現在意識到，作為一名開發者，我的位置確實不太公平。雖然這可能無法解決你們的問題，但至少我覺得應該承認錯誤並向大家道歉。真的很抱歉。”
然而，玩家們對此並不買賬，他們依然覺得開發商沒有真正重視他們的意見。最終，工作室的首席執行官Johan Pilestedt親自出馬，試圖平息這場風波。
他表示：“我一直鼓勵開發人員與社區保持互動，但這也確實帶來了溝通不暢和激烈爭論的風險。我們會在工作室內部進行深入的討論，以改進這一點。我知道這反映了我們工作室的一些問題，但這絕對不是我們的本意。我們的目標是確保大家在這款遊戲和這個社區中度過最美好的時光。”
在隨後的帖子中，Pilestedt更是直言不諱地將論壇上某些開發人員的言論形容為“可怕”和“不可原諒”。他明確表示，Arrowhead已經“在內部採取了行動，教育我們的開發人員如何更好地代表工作室的形象”