今日，《苍翼：混沌效应》在Steam社区发布了题为“正式版存档及其他常见问题解答”的公告推送，以下为内容详情。
Q：为什么EA存档不能继承到正式版？
A：对于EA存档无法继承导致的不好体验，我们感到非常抱歉，由于正式版有较大的改动，因而没能兼容EA存档。
EA玩家的付出和声音也是我们所关注的，我们将会尽快更新功能，使大家在EA期间的积累也可以助力正式版的开荒。
同时，我们也保留了EA测试版本，所有玩家都可以在库→苍翼：混沌效应→右键-属性→测试版中将游戏切换至EA版本，原来的存档也会保留在本地文件中。
Q：DLC中的“隐藏事象设定集”和“动态壁纸”在哪里获取？
A：在库里选中《苍翼：混沌效应》，右键 → 管理 → 浏览本地文件，DLC赠品（隐藏事象设定集&动态壁纸）均在“BlazblueEntropyEffect\Launch Exclusive Content”目录中。
Q：OST原声音乐可以哪里获取？
A：在库里选中《苍翼：混沌效应》- 游戏原声音乐集，右键 → 管理 → 浏览本地文件，OST内容均在“BlazBlue Entropy Effect - Soundtrack”目录中。
Q：参与过“迭代测试”的奖励可以在哪里输入？
A：Esc - 游戏设置 - 其他 - 激活兑换码，输入获得的兑换码并确认。
Q：什么时候更新更多新内容？
A：我们已经收到了大家对更多新内容的期待，我们在整个EA期间的工作重心都是“调优游戏本身”，但接下来，我们将放开手脚、开足马力为大家提供更多新内容！如新关卡地图、更多种类的敌人、更强大迷人的BOSS和惊喜玩法！请关注官方后续资讯。
Q：新内容会以什么形式更新？
A：我们会根据制作内容的体量，决定更新的形式，一些我们精心设计制作的内容，或许会以DLC的形式提供。
Q：“混沌战场”玩法只有这些内容吗？
A：随正式版上线的“混沌战场”联机玩法还处于测试阶段，我们会一如EA期间不断听取玩家社区的反馈，对这一玩法进行调优改进和内容更新。希望大家喜欢我们的创意，也欢迎大家提出更多有价值的建议！
Q：“混沌战场”玩法需要使用加速器吗？
A：Esc - 游戏设置 - 网络，可查看当前网络连接状态和所属服务器，联机玩法需要保持在线状态。
在国内连接“简体中文服”时，不需要使用加速器。而使用“全球服”时，需要使用游戏加速。
Q：我在联机时遇到了“登录失败”的问题？
A：1.Esc - 游戏设置 - 网络中可进行在线状态切换；
2.若出现“无法上线”的问题，可以重启游戏、重启steam后重试，还不能正常上线建议重启电脑；
3.若依旧无法解决，尝试在资源管理器中输入%userprofile%\AppData\LocalLow\91Act\BlazBlueEntropyEffect，并删除cacert文件后重启游戏；
Q：在联机玩法中途网络断线了怎么办？
A：尽快恢复网络连接后，联系“混沌战场”入口处npc，可重新连接上一局未完成的战斗。请注意若断网时间过久，上一局战斗也可能已经结束，只能以失败进行结算。
Q：为什么游戏内看不到其他在玩苍翼的steam好友？
A：1.可能是因为当前连接的服务器与好友连接的服务器不同，可以在Esc - 游戏设置 - 网络中进行服务器选择，注意不同服务器之间数据不互通；
2.需要对方处于“在线”状态时，才能邀请一起参与混沌战场；
Q：我在“意识训练”玩法中出现卡关问题怎么办？
A：Esc - 选择返回主菜单，重新进入训练即可解决大部分可能的卡关问题，你的进度不会清零（重启游戏也是）。