此前上传过云存档,但提示“未在云端检测到存档”的玩家,现在重启游戏进入云存档界面即可拉取到云端数据。
另外提醒,
v1.13.1更新日志及问题周知 - TapTap
https://www.taptap.com
今日早上开始陆续接到玩家反馈:
登录云存档后,未能拉取到此前上传的云存档数据,界面显示“未在云端检测到存档”。
经后台查询,实际账号的云存档数据是在的,只是部分玩家在客户端未能正常拉取到云存档数据。
目前正在排查此问题,遇到此问题的玩家不请勿担心,同时不要卸载删除游戏,或上传本地初始数据的存档覆盖云端数据。
我们会尽快解决此问题并在此贴同步进展消息。如有疑问,可联系客服qq800179233,点击【人工客服排队】留言~