狐妖小红娘手游许多玩家在充值的时候,提示第三方充值,这个问题如何才可以得到有效的解决?有很多玩家都不是很了解,小编就这个问题就为大家仔细分析一下。
代充就是指玩家使用一个ID未多个账号进行充值,或者是让别人来给你进行充值。
若本人充值出现第三方代充扣费未到账,还请准备以下信息,提交人工客服:
1、帐号使用的区域、手机型号;
2、帐号是否有代练情况,可以提供代练的使用地点、或者是使用的具体手机型号;
3、帐号是否还有其他代充情况:如好友等代为充值,如有,请提供所有好友充值的苹果ID、好友常用地、设备型号;
4、账单截图:电脑登录https://reportaproblem.apple.com/,选择“已购项目”,截取订单截图。
截图要求:
1、充值到游戏当中本人苹果ID近15天的全部截图记录、朋友苹果ID的代充的账单截图(每个ID账单截图的第一张需要看到右上角的苹果ID账号;
2、截图需要清晰、完整,不接受照片,需通过电脑端进行截图;
3、上传截图的时候需要按照顺序进行上传。
上述就是关于第三方充值的主要原因解答,大家看完应该知道怎么处理了吧,更多精彩内容也欢迎继续支持3楼猫哦。