首先在今年的春节活动期间,游戏曾经上线过一个叫做1万金钻的活动,不知道大家还有没有印象,而当时可以兑换到的大奖有戴沐白虎虎生威皮肤和奥斯卡or宁荣荣自选卡等,虽然说当时的金钻是需要每天完成任务来慢慢积累后才能兑换到高阶资源的,不过后续随着官方提升了每日获取金钻的数量,基本上大部分的玩家都可以兑换到戴沐白皮肤或双神辅自选卡等资源,因此那次的1万金钻活动也还算是比较圆满。而此次周年庆期间的1亿粉钻活动无疑是对标春节期间的1万金钻活动的,不管官方是有意为之还是无意凑巧,反正玩家们是肯定会拿这两个活动来对比的,但:1亿对比1万来说从字面上是提升1万倍,所以宣传起来无疑会给大家更高的收获预期不过在此次的粉钻商城中,可以算作大奖的则只有7张武魂觉醒券或个别香肠......对比春节期间的戴沐白皮肤等大奖可谓是差之远已所以官方在宣传此次活动的时候是放大了玩家们的预期,但在实际推出这次活动后却又比不上春节金钻活动的力度,所以这一增一减,一来一回相当于还加剧了大部分玩家的消极感受,而这点也是为什么此次1亿粉钻活动会被大家狂喷的最大原因。
这边维一假设官方就直接给玩家们说,在周年庆期间连续7天每日都会赠送1张武魂觉醒券奖励,且登录满7天还会送3根香肠,或许就这样简单的方式反倒不会引起如此大的吐槽浪潮,所以维一深刻的认为,官方在策划和经营此次的1亿粉钻活动时是有非常大失误的,毕竟欲戴王冠则必承其重,在加大了宣传效果和玩家期待之后你也必须拿出对等的奖励才能满足大家的期待,而这次活动似乎只做到了前者......这也是为何维一会把此次活动的策划经营比喻做运营事故的最大原因,而作为斗罗周年庆的第一个上线活动,官方又该作何操作才能挽回大家的期待呢?不管这次官方真的有没有错,活动都被喷成这样了,那必须是道歉先行,一封包含诚恳道歉内涵的公告应该是有的接着针对奖励的部分,可以直接调整粉钻商城中的部分奖励,不过考虑到部分玩家已经进行了兑换,这个操作并不是上策相反,通过部分渠道承诺大家在后续的周年庆活动中会有更大的福利,并且明确福利的幅度,例如在春节之前的官方直播中策划就曾承诺或春节活动会赠送戴沐白虎年皮肤,另有3星还是4星(这个有点记不清了)头骨的全服赠送等等,这样也能在平息大家喷潮的同时给予大家更好的期待反正类似于上面的操作都是很多游戏的常规危机公关操作,37做游戏也不是一天两天了,至于后续该怎么做,我们也不是站在道德高点去指指点点......但目前这个活动的确已经被喷成这样了,没有表示的话真心有点说不过去了,所以这次就当是花钱买个教训吧......日后类似于这样名不副实的活动最好还是想清楚活动形式才好,
今天的分析文章就到这里,如果大家还有任何问题的话都可以添加维一的私人微信heerweiyi0902进行问询,感谢大家的支持!