親愛的暗區先鋒：
歷經漫長的等待，《暗區突圍》定檔7月13日全平臺正式上線，感謝各位先鋒無數日夜的陪伴和支持。以下我們準備了一些常見的問題和答覆，希望可以幫助大家提前做好準備，全平臺上線當天順利進入遊戲。
Q1：7月13日幾點開服？
A：為保障服務器穩定及遊戲數據安全，我們將於7月13日 08:00:00開服，開服時間可能提前或延後，請以實際情況為準
Q2：iOS和安卓是同時開服嗎？
A：是的，iOS和安卓計劃同時開服。
（但由於蘋果商店存在一定的刷新延遲，需要一定時間生成安裝包，iOS玩家小概率會晚於安卓玩家進入遊戲，請以當天實際情況為準或關注官方公告即可）
Q3：iOS和安卓可以一起玩嗎？
A：可以，同服務器下iOS和安卓混服。不同服務器進行玩家隔離
（即：手Q-安卓可以和手Q-iOS組隊、微信-安卓可以和微信-iOS組隊。但手Q不可以和微信組隊）
Q4：iOS和安卓賬號互通嗎？
A：同個賬號可以使用iOS或安卓登錄，但個人角色數據不互通。
Q5：為什麼下載安裝包後提示與設備/CPU不兼容，或提示安裝失敗？
A：部分配置較低的機型尚無法兼容，無法體驗遊戲（如安卓不支持5.1系統之下，蘋果不支持iOS 11以下操作系統），您也可嘗試更換設備，下載安裝體驗遊戲，更多支持機型，請參考官網公告；
Q6：iOS系統在蘋果預約後遊戲沒有自動下載，手動反覆點下載也不行？
A：可嘗試重啟手機，或退出Apple ID重新登陸，進入App Store手動下載。
Q7：首次安裝全平臺上線的遊戲安裝包大小是多少，需要預留多少手機空間？
A：本次安卓與iOS系統安裝包大小如下：
安卓：安裝包1.92G，進入遊戲後下載預計200MB，地圖資源預計900MB，安裝後總佔用空間預計3.5~4G，由於系統原因建議預留至少4.5G存儲空間。
iOS：安裝包1.90G，地圖資源預計900MB，安裝後總佔用空間3~3.5G，由於系統原因需要預留至少4G存儲空間。
Q8：更新完成後遇到卡頓、設備發燙，如何提高遊戲流暢度？
A：
（1）請在後臺關閉所有進程、重啟設備；
（2）檢查手機電量是否充足，是否開啟低電模式，部分手機電量低時會影響遊戲流暢度，造成卡頓、掉幀；
（3）檢查網絡信號是否良好，可嘗試切換網絡運營商。
如有任何問題，先鋒們從7月13日起，還可前往遊戲內客服入口，在聊天框輸入暗區突圍和問題進行反饋諮詢。
《暗區突圍》官方運營團隊