关于游戏未激活问题以及达到最大激活次数解决方法!|汉末霸业


3楼猫 发布时间:2022-06-22 20:24:01 作者:爱吃西红柿 Language

    经常收到玩家反馈游戏提示未激活或者达到最大激活次数的情况,无法正常游戏。这种情况是不需要重新付费购买游戏的,无需担心还需再次付费。


    但需说明一下:此类问题属于账号类问题,账号是属于Tap平台的,所以需要联系Tap客服反馈和解决,游戏版主以及玩家群客服是无法直接处理的,只能引导哈。(TapTap客服QQ公众号:800180417)

【问题1】提示未激活,请购买游戏!
关于游戏未激活问题以及达到最大激活次数解决方法!|汉末霸业 - 第1张导致出现未激活的原因:
     1.下载游戏后,卸载了TapTap;
     2.长时间未打开或者未登陆过TapTap,也就是未经过联网验证账号,这属于Tap平台防盗版机制;
     3.登错购买游戏账号,有的玩家多号切换登陆。
     4.TapTap的APP未更新到最新版本;

解决方法】:
   方法1.更新或下载最新版本TapTap,登陆购买游戏账号,在APP中启动汉末霸业,不要从手机桌面直接启动。
   方法2.使用上述方法仍提示未激活,需加TapTap客服QQ公众号:800180417,联系客服反馈并协助激活。

   友情提醒:TapTap玩家较多,咨询客服可能会出现排队,请耐心等待!同时,Tap客服工作时间为9点-18点,周末无值班客服。

【问题2】账号达到最大限制设备激活次数。
 
提示:You  have reached the maximum number of activation limits,这个是指你的账号已达到最大设备激活次数上限。
关于游戏未激活问题以及达到最大激活次数解决方法!|汉末霸业 - 第2张导致此问题出现的原因:
     1.分享账号,多设备登录过账号;(如果自己设备登录还可以尝试申诉解除,如果是分享账号给别人,无法解除)
     2.有经常刷机的情况;
     3.有过修改安装包或者频繁删除游戏再下载的情况;

【解决方法】:
此问题属于账号类问题,只有Tap官方客服能解决。需加TapTap客服QQ公众号:800180417,联系客服反馈并协助激活。

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