但需说明一下:此类问题属于账号类问题,账号是属于Tap平台的,所以需要联系Tap客服反馈和解决,游戏版主以及玩家群客服是无法直接处理的,只能引导哈。(TapTap客服QQ公众号:800180417)
【问题1】提示未激活,请购买游戏!
导致出现未激活的原因:
1.下载游戏后,卸载了TapTap;
2.长时间未打开或者未登陆过TapTap,也就是未经过联网验证账号,这属于Tap平台防盗版机制;
3.登错购买游戏账号,有的玩家多号切换登陆。
4.TapTap的APP未更新到最新版本;
【解决方法】:
方法1.更新或下载最新版本TapTap,登陆购买游戏账号,在APP中启动汉末霸业,不要从手机桌面直接启动。
方法2.使用上述方法仍提示未激活,需加TapTap客服QQ公众号:800180417,联系客服反馈并协助激活。
友情提醒:TapTap玩家较多,咨询客服可能会出现排队,请耐心等待!同时,Tap客服工作时间为9点-18点,周末无值班客服。
【问题2】账号达到最大限制设备激活次数。
提示:You have reached the maximum number of activation limits,这个是指你的账号已达到最大设备激活次数上限。
导致此问题出现的原因:
1.分享账号,多设备登录过账号;(如果自己设备登录还可以尝试申诉解除,如果是分享账号给别人,无法解除)
2.有经常刷机的情况;
3.有过修改安装包或者频繁删除游戏再下载的情况;
【解决方法】:
此问题属于账号类问题,只有Tap官方客服能解决。需加TapTap客服QQ公众号:800180417,联系客服反馈并协助激活。