致Steam客服團隊:
主題:請求特別考慮-關於《HELLDIVERS™ 2》因政策變更導致的退款申請。
尊敬的客服團隊，
我寫信是希望能夠獲得您們的特別考慮，針對我於【購買日期】購買的《HELLDIVERS™ 2》申請退款。起初，我被遊戲宣傳中提到的靈活賬戶綁定政策所吸引，即玩家可以自由選擇是否將Steam賬戶與PlayStation Network (PSN)賬戶關聯。基於這項說明，我欣然進行了購買。
然而，近期遊戲發行商突然宣佈，遊戲將強制要求所有用戶綁定PSN賬戶方可進行遊戲，這與我購買時所瞭解並接受的條款產生了重大變化。作為一個尊重用戶選擇的平臺，我相信Steam同樣重視消費者的權益與購買時的預期相符。
儘管我瞭解到Steam的標準退款政策是購買後14天內且遊戲時間不超過2小時，我的情況已超出這一範圍，但我認為我的情況獨特且值得特殊考慮。此政策變更相當於改變了我們之間的服務協議基礎，使我無法繼續在Steam平臺上無阻礙地享受這款遊戲，違背了我最初的購買意願。
鑑於上述情況，我懇請Steam團隊能夠理解我的立場，並考慮提供一次性的退款服務作為對這一突發變更的合理應對。我依然堅信Steam致力於保障消費者的權益，並期待您們能夠在這個問題上展現出一貫的用戶支持精神。
為便於處理，我附上必要的購買信息:
●遊戲名稱: HELLDIVERS™ 2
●購買日期:
·遊玩時間:已超過2小時，但因政策變更無法繼續遊戲
●交易ID:
我衷心希望我們能找到一個滿意的解決方案，並感謝您花時間審閱我的請求。期待您的積極回覆。
最誠摯的，
【您的全名/Steam賬戶名】【今天的日期
