玩家可以基于GDPR来获取自己的账号数据。
首先GDPR是个什么东西?稍微从网上摘录了一些
《通用数据保护条例》,英语全文为 General Data Protection Regulation,是在欧盟法律中对所有欧盟个人关于数据保护和隐私的规范,涉及了欧洲境外的个人数据出口。GDPR 主要目标为取回个人对于个人数据的控制,以及为了国际商务而简化在欧盟内的统一规范。
基本上该条例有这些内容:
1.对违法企业的罚金最高可达2000万欧元(约合1.5亿元人民币)或者其全球营业额的4%,以高者为准。
2.网站经营者必须事先向客户说明会自动记录客户的搜索和购物记录,并获得用户的同意,否则按“未告知记录用户行为”作违法处理。
3.企业不能再使用模糊、难以理解的语言,或冗长的隐私政策来从用户处获取数据使用许可。
4.明文规定了用户的“被遗忘权”(right to be forgotten),即用户个人可以要求责任方删除关于自己的数据记录。
总之有兴趣的可以自己去了解。这个当年还是个大事件完全不缺相关的解析资料。
在2018年的时候DE也参与了这个条例。这里将文章转录过来。
GDPR 与 WARFRAME
了解欧盟的 GDPR 会对您产生怎样的影响
Tenno 你好:
您可能听说过欧洲的《通用数据保护条例》—简称作 GDPR。GDPR 是欧盟通过的一套全新数据隐私保护政策,它要求各公司从 2018 年 5 月 25 日开始改变处理与使用数据的方式。
哪些地方发生了改变?
您可能没注意到很多变化。我们更新了处理、储存和管理您的数据的方式,如需了解详情,您可以阅读我们的更新版隐私政策。虽然 GDPR 适用于欧洲,但我们将在全球范围内将此类变更应用于后台。
GDPR 同时也会影响我们与您之间的沟通方式。我们可能与您联系,确认您是否希望我们向您发送与新 Warframe 内容有关的营销通讯信息。如果有必要,您将在电子邮件的收件箱或在登录 Warframe 时看到此类请求。无论居住在哪里,您现在都可以在您的帐户页面更新了解新内容的方式。
我可以在哪里了解更多相关信息?
您可以获取很多与 GDPR 有关的资源,但 Wikipedia 的 GDPR 页面作了非常详细的总结。
https://en.*********.org/wiki/General_Data_Protection_Regulation
您还可以查看 GDPR 的完整内容。
https://gdpr-info.eu/
既然“在全球范围内将此类变更应用于后台”,那么我们可以去客服那里获取一份这个数据。
这个是玩家自己可以要到的数据,而且也是 DE 承认的可以获得的数据,不是那种跟客服要折扣一样的无理干扰客服,不过记得对客服的态度要友好。(这个大概类似国内的开发票工作?)
目前不清楚国服可不可以通过这样的方式获得这些内容。
首先打开写客服信的页面
(这里我用的英文客服因为我懂英文而且英文客服回复快点.......但为了照顾用的中文页面截的图,个人推荐最好找英文客服。)
https://digitalextremes.zendesk.com/hc/en-us
选择我的账户,标题写上“我要我账号的GDPR数据”,描述就随便写吧(写上谢谢之类的话语没准会回复更快哦),然后分类选择这个“CCPA或GDPR - 通用数据保护条例”。
(CCPA, 《加州消费者隐私法案》 是一部有关数据隐私的新法律,旨在确立加利福尼亚州居民在个人数据保护方面应享有的各种权利。这里不科普这个,有兴趣的自己查)
附件不用传(也没什么需要传的)。
提交后就等客服回复。
(当天我就等来了客服要求验证的回复)
大致翻译一下,
需要你提供:
-你最近有没有购买 Prime Access 组合包,你最近一次购买的 Prime Access 组合包是哪个?
-你有在你的账号上用过兑换码吗?(我有兑换码存档的习惯所以找了个我自己用的给了客服。)
-你有用过每日献礼中的白金优惠券购买过白金吗?
-你有改过昵称吗?如果有改过,你最多用过2个昵称是什么?
-你的Warframe有跟Steam关联吗?如果有关联,能告诉我们你的Steam ID是什么?
然后如果你的账号开了双重验证,客服会要求你把发到邮箱里面的双重验证码给他。
我把上面问题的答案给了客服后,等了一个晚上客服给予了答复。
这里完整翻译一下
您好,jxtichi012。
根据我们的隐私政策,请前往附件查看您所要求的所有信息。
我们向您收集信息的主要原因是为了向您提供我们的服务,并改进和个性化这些服务。我们也可能将我们收集的信息用于以下目的:
- 确保我们的网站以最有用的方式展示给您
- 如果您需要联系我们的客服服务这样可以帮助到您
- 就您的账号以及您与我们和我们的合作伙伴的交易与您沟通
- 为了更好地了解您对我们的服务和网站的参与情况
- 帮助保持我们的服务安全,防止欺诈或其他非法活动
- 向您发送有关新的更新信息、销售和公告的电子邮件
- 定制营销广告和促销优惠
我们收集和处理上述个人信息的法律依据将取决于所收集的信息和我们收集信息的背景,但总是属于四种情况之一;1)为了履行与您的合同,2)处理是为了我们的合法利益,并且不被您的权利所取代,3)我们得到您的同意,以及4)我们有法律义务的情况。
最后的附件就是2个 txt 文件,里面装着基于 GDPR 所给你的数据。
在(意义不明的序列号)_(你的游戏ID)_GDPR_Trade_Warframe.txt这个文件中装的是你的登录和交易相关的内容。
里面有三部分组成
-登录记录
-商店购买记录
-交易记录
登录记录
登录记录里面有记录你要是如果有用不同IP时登录的IP地址以及登录用的客户端渠道。
商店购买记录
商店购买记录有记录你在游戏内商店购买的内容,比如花了多少白金,买了什么东西以及数量。
交易记录
交易记录里面有你交易的时间,你交易出去的物品(还有收的现金税),你获得的物品。
(这里小晒一下我玩这个游戏的第一个交易记录,2014年50白金买的当年很厉害的武器螺钉步枪 Prime)
在(意义不明的序列号)_(你的游戏ID)_GDPR_Warframe.txt这个文件中装的是和你个人档案有关的内容。
因为里面涉及太多个人隐私数据,这里就不一一截图了。
据玩家反馈,文件里面的内容顺序都不一样,这里基于我的数据附上中英文来方便对照各部分是什么意思,记得善用 Ctrl+F 功能来寻找。
我这没有的而你有显示出来的可以告知我。
ACTIVATED 激活的账号数
AVATAR IMAGE 你现在用的头像
ACTIVE RESOURCE EXTRACTORS 现在处于激活状态的采集机
SYNDICATES 集团的声望
ARCHWING UNLOCKED 解锁的Archwing
ASSIGNED MISSIONS 进行中的任务
BOOSTER HISTORY 加成的记录(没有细节只是说明你开过什么加成)
BOUNTY SCORE 赏金任务的分数(不知道指的什么)
CHALLENGE PROGRESS 挑战的进度(个人档案那边的)
COMPLETED ALERTS 完成的警报
COMPLETED SYNDICATES 完成的集团
CONSECUTIVE DAILY GOALS COMPLETION 连续的日常目标
REPORTS RECEIVED 收到的举报数
REPORTS GIVEN 给予的举报数
CONSECUTIVE LOGIN DAYS 连续登录的天数(我这显示的是我连续登录了24天)
GEAR 现在带着的携带道具状况
COUNTRY CODE 国家地区代码
ACCOUNT CREATION DATE 账号创建时间
DAILY SYNDICATE STANDING CAP 每日集团声望上限
DEATH MARKS 死亡标记
DISPLAY NAME 显示的昵称
RESOURCE EXTRACTORS 资源采集机状况
EMAIL 现在用在这个账号上的邮箱
BATTLES COMPLETED 完成的战区
COSMETIC ITEMS 拥有的装饰(那些头像外观之类的)
FRIENDS 好友列表
GIFTS REMAINING 送礼剩余次数
KUBROW 库狛(这个似乎不是拥有的数量)
HARVESTER SCORE THRESHOLD 采集器得分阈值(这两个数值我还不理解是什么)
HAS CONTRIBUTED TO DOJO 是否有给道场捐献
IP IP地址
INCOMING FRIEND REQUESTS 收到的好友邀请
KUBROW PET EGGS 库狛蛋数量
KUBROW PET PRINTS 库狛印记数量
PETS 宠物数据
LAST DAILY MISSION BONUS 最近的任务奖励时间
LAST LOGIN DATE 最近的登录日期
LAST LOGIN REWARD DATE 最近的登录奖励日期
LAST PLANET PLAYED 最近游玩的游戏内地点
KEYS 拥有的钥匙
NUMBER OF LOGINS 登录的次数
PRIMARY WEAPONS 主要武器数据(主要是经验和槽位的极化数据)
INBOX MESSAGES 收件箱内容
MELEE WEAPONS 近战武器数据
ITEMS 物品数据
NODES 节点数据
SECONDARY WEAPONS 次要武器数据
MASTERY RANK 段位
QUEST PROGRESS 系列任务进度
UNRANKED MODS 无等级的 Mod 拥有数
BLUEPRINTS 蓝图的各拥有数量
CREDITS 现金数
NUMBER OF PAID PURCHASES 已购买内容的次数
TOTAL REVENUE 总收入
SENTINEL SLOTS 守护槽位数
SENTINEL WEAPONS 守护武器的数据
SENTINELS 守护的数据
ORBITER 轨道飞行器的相关数据
ARCHWING PRIMARY WEAPONS Archwing主要武器的数据
ARCHWING MELEE WEAPONS Archwing近战武器的数据
ARCHWINGS Archwing的数据
SUBSCRIBED TO EMAILS 是否订阅了邮件推送
WARFRAME SLOTS 战甲的槽位数
WARFRAMES 战甲的数据
DAILY TRADES REMAINING 每日剩余的交易次数
TRAINING DATE 训练日期(看起来像是记录段位训练的)
RANKED MODS Mod的等级数据
WEAPON SLOTS 武器的槽位数
WEAPON SKINS 武器的外观
AFFINITY 各种装备的经验数
IGNORED USERS 黑名单列表
CLAN 氏族名称
LIBRARY PROGRESS 数据库进度(扫描的那个数据库)
DAILY SIMARIS STANDING CAP 每日 Simaris 声望上限
DAILY CONCLAVE STANDING CAP 每日武形秘仪声望上限
UNSTUCK COUNT Unstuck 的使用次数
SHIP DECORATIONS 飞船装饰数据
TRAINING RETRIES LEFT 训练重试的剩余次数(这好像没啥意义)
LANGUAGE 使用语言
COMPLETED SPECIAL ALERTS 完成的特殊警报次数(看起来是战术警报不是以前的日常警报)
LAST PURCHASE DATE 最近的购买日期(看起来是游戏内商店的)
PERIODIC MISSION COMPLETIONS 周期性任务的完成记录
REFERALS 使用邀请链接的玩家数
LANDING CRAFTS 登录艇相关数据
SIMARIS TASK Simaris 的任务数据
PVP BONUS LOADOUT BIN PVP奖励的配置箱(目前不清楚这是什么)
DAYS LOGGED IN 登录的天数(只算了有了登录统计系统后的登录天数)
COMPLETED SORTIES 完成的突击任务数
TOTAL FOCUS 总共的专精数据
LAST MOBILE LOGIN 最近的官方应用APP的登录时间
DAILY FOCUS CAP 每日专精上限数
REGISTERED DEVICES 官方应用APP注册的设备
2FAPROTECTENABLED 双重验证开启状态
LUNARO ARCATAS 月动球阿卡塔状态
GEAR WHEEL 携带装备选单数据
IP DERIVED LOCATION ( PURPOSE MATCHMAKING) IP导出的位置(匹配用)(看起来像是基于IP显示的地理位置,然后能更好得匹配野队用的数据)
ARCHWING SLOTS Archwing 槽位数
ARCHWING WEAPON SLOTS Archwing 武器槽位数
LORE FRAGMENTS 世界观剧情设定的碎片收集数
SPECTER LOADOUTS 魅影的配置
ENDO 内融核心数
EQUIPPED EMOTES 装备的动作表情
LAST DAILY PVPWIN BONUS 最近PVP胜利奖励获得时间
WISHLIST 愿望单内容
AYATAN SCULPTURES 阿耶檀识塑像的数据
OPERATOR ALIGNMENT 指挥官的数据
RIVEN MODS 裂罅Mod的数据
RIVEN SLOTS 裂罅Mod槽位数
OPERATOR ALIGNMENT REPLAY 指的是个人档案界面里面日月黑白那个数据
FRIEND NOTES 好友的注释内容
AMP SLOTS 增幅器槽位数
DISCOVERED MARKERS 发现的标记
DAILY OSTRON STANDING CAP 每日 Ostron 声望上限
COMPLETED JOBS 完成的工作(大概跟上面这个有关的数据)
ACTIVE FOCUS SCHOOL 目前激活的专精学派
FOCUS ABILITIES 专精技能数据
DAILY QUILL STANDING CAP 每日夜羽声望上限
AMPS 增幅器数据
SETTINGS 设置数据(比如你收礼选项,好友邀请选项之类的数据)
SPECIAL ITEMS 特别物品的数据(看到里面有显赫武器的数据)
DAILY AFFILIATION SOLARIS 索拉里斯每日声望数据
GDPR GDPR相关数据
SUBSCRIBED TO EMAILS PERSONALIZED 订阅的邮件自定义数据
PENDING BLUEPRINTS 等候的蓝图
SUSPICIOUS 可疑事件发生的时间(意义不明,不知道这个是不是指的异常数据发生的时间)
PLATINUM 白金数
IN-MISSION CHALLENGES COMPLETED 任务内挑战完成的数据
HACKING STATS 入侵的数据
HACKING TIME 入侵的时间(看起来是总共花费在入侵上的时间)
CRAFTED 制作过的内容
OBJECTS DESTROYED 摧毁的目标
DEATHS BY ENEMY 被什么敌人击杀的数据
DISPLAY NAME 显示的名字
WEAPON EQUIP TIMES 武器装备的时间
FINISHER KILLS 处决击杀的敌人数据
EXCAVATION EVENT SCORE 挖掘活动的分数(很早以前的挖掘任务首发活动)
WEAPONS FIRED 武器开火的次数
HEADSHOT KILLS 爆头击杀敌人的数据
WEAPONS USED FOR HEADSHOT KILLS 用于爆头击杀的武器数据
HEAL BUDDY 治疗队友的量
HIT ENTITY ITEM 击中敌人的物品
CREDITS PICKED UP 拾取的现金数
KILL ASSISTS 辅助击杀敌人的数据
WEAPONS USED FOR KILL ASSISTS 用于辅助击杀的武器数据
KILLS 击杀敌人的数据
WEAPONS USED FOR KILLS 用于击杀敌人的武器数据
TOTAL KILLS 总共的击杀数
LOGINS 登录的相关数据
MELEE KILLS 近战击杀敌人的数据
MISSION STATUS 任务状态的统计数据(比如成功,失败,放弃的任务数)
MISSION FACTIONS 任务派系的数据(你做的任务是属于哪个派系的统计数据)
MISSION SCORES 任务分数
MISSION TIME BY LANGUAGE 基于语言版本的任务时间(比如我用英文,简中,繁中完成过任务,3个语言的任务时间)
MISSION TYPES 任务类型
ITEMS PICKED UP 拾取的物品数据
MASTERY RANK 段位
PLAYER XP 玩家的经验
BLEEDOUTS CAUSED BY ENEMY 造成你流血状态的敌人数据
PVP DEATHS PVP死亡数据
PVP KILLS PVP击杀数据
PVP KILLS ITEM PVP击杀物品数据
GATE CRASH SCORE 摧毁传送门行动的分数(这是那个活动的分数)
MODS PICKED UP 拾取的Mod记录数据
REVIVED 复活的数据
SCANS 扫描的数据
ITEMS SOLD FOR CREDITS 卖现金的物品数据
WEAPON AFFINITY 武器经验
ZEPHYR SCORE Zephyr 小游戏的分数
INFESTED EVENT SCORE 感染者活动的分数
ITEMS SOLD FOR DUCATS 卖杜卡德金币的物品数据
DOJO OBSTACLE SCORE 道场障碍竞速的分数
FOMORIAN EVENT SCORE 巨人战舰活动的分数
WYRMIUS HIGH SCORE 蛟龙巡航机小游戏的分数
PVP FIRE WEAPON PVP中各武器开火的次数
PVP TAKE DAMAGE ITEM PVP中受到伤害的物品
PVP TAKE DAMAGE PVP中受到伤害的数据
PVP EQUIP WEAPON PVP中装备的武器时间
LIBRARY COMMUNITY SCAN 数据库的社区扫描数据
LIBRARY COMMUNITY SCANS 数据库的社区扫描数
UNSTUCK COMMANDS BY MISSION Unstuck命令的各任务使用次数
SHADOW DEBT SCORE 影子之债活动总分
SHADOW DEBT HIGH SCORE 影子之债活动最高分
TUBEMEN OF REGOR SCORE Regor 的复制人活动分数
TUBEMEN OF REGOR MISSIONS Regor 的复制人的任务统计
MASTERY RANK 段位(这个不知道为啥显示的像是老数据)
PVP CHALLENGE ATTEMPTS PVP挑战的数据
PVP MISSION PLAYED 玩过的PVP任务
PVP MISSION TIME PVP各语言的任务时间
PVP CHALLENGE COMPLETED PVP挑战的完成数
PVP GAME MODE PVP游戏模式
FOCUS BY SCHOOL 各学派的专精数据
FOCUS GAINED BY WEAPON 用什么武器获取的专精数(战甲也算在内)
TOTAL FOCUS 总专精数
SHADOW DEBT HIGH SCORE 影子之债活动的分数
KUBROW RETRIEVE 库狛取回数
KUBROW STASIS 库狛冷冻数
KELA EVENT MAX Kela 活动最高分
KELA EVENT BONUS SCORE MAX Kela 高级版最高分
PET STATS 宠物的状态
LUNARO 月动球的数值
EXTRACTOR STATS 采集机的状态
MODS DISSOLVED 分解的航道星舰军备数据
THE INDEX PREVIEW CUMULATIVE SCORE 指数之场活动累计分数
THE INDEX PREVIEW HIGH SCORE 指数之场活动最高分
HALLOWEEN 16 万圣节活动的数据(这个16意义不明)
HEMINTH CYST WARFRAMES INFECTED 感染 Heminth 包囊的战甲以及次数
COLONIST RESCUE EVENT SCORE MAX 拯救殖民地活动最高分
AMBULAS EVENT SCORE Ambulas 活动分数
MOBILE STARTED CRAFTING 官方应用APP制作内容的数据
INBOX STATS 收件箱的数据
CAPTURED ENEMIES 捕获的敌人数据
WEAPONS USED TO CAPTURE ENEMIES 用于捕获敌人的武器数据
TOTAL ONSLAUGHT WAVES 总的圣殿突袭的波数
TOTAL ONSLAUGHT EXIMUS KILLS 总的圣殿突袭卓越者的击杀数
DECORATIONS PLACED 装饰品放置的相关数据
CLAN 氏族名称
Transactions 购买内容的记录(比如你什么时候在什么平台用什么货币买的大包之类的)
Zendesk 客服信的数据(就是把你以往的客服信内容和时间之类的)
哦,我的鼠标滚轮。。。。大致就是这些内容了
最后如果有什么问题欢迎留言提出