這兩天鬧得沸沸揚揚地索尼新PSN會員事件,著實讓老玩家寒了心,特別是升級需要補差價問題,更是讓人調侃“老玩家是大冤種”,所有人都在等索尼一個回覆。
對此,沉默了兩天的索尼,在今天凌晨就此事發表回應公告:由於技術錯誤,之前以折扣價購買PSN會員資格的亞洲玩家,被錯誤地收取了升級價格的費用。此錯誤已經得到修復,受影響的玩家將獲得退款,我們感謝你的耐心等待。
這裡我提個醒,需要注意的是,多半退款會退到PSN賬戶的電子錢包裡,大家可以去檢查看看。
對此,根據貼吧用戶的反饋,目前的“升級”價格的確已經變為正常價格了。
從截圖能看出,恢復之後,多吐出來差不多200多港幣。
有PSN的朋友,今天有空也可以打開自己的升級頁面進行查看,看看是不是真的已經變回來了。
還真的讓一些玩家給猜中了,索尼這波操作,頗有一種先試探底線,再通過“技術問題”的解釋,慢慢去改的感覺。
但同時,也有玩家曬出疑似官方客服的回覆郵件,此前官方的態度可是非常堅決,還把玩家折扣要補的錢,算的明明白白,壓根沒有“技術錯誤”的影子在裡面。
總而言之,能退款還是好事情,起碼證明玩家的訴求索尼還是聽的。
那麼,接下來,升級會員天數必須一次性?宣傳中的400款遊戲,現在不同語言不同版本都湊不齊,“升級”(第二檔)和“高級”(第三檔)的遊戲內容和此前宣傳的也不一樣?這幾個問題索尼是不是也該給消費者一個交待了?
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