【Apex 英雄】[Apex英雄]关于闪退报错“0x887a0006 …”的几个解决办法

声明：以下解决办法均由大部分玩家，在Apex Legends Forum的EA技术人员的辅助下得以验证。

问题描述：在游戏启动后的任意一个界面闪退至桌面并弹窗提示“0x887a0006 -DXGI_ERROR_Device_Hung”

解决办法：

1.重装/回退/更新显卡驱动

a.重装：

-进入设备管理器-显示适配器-右键显卡-属性-卸载设备

-进入英伟达/AMD官网，下载驱动即可

b.回退：

-进入设备管理器-显示适配器-右键显卡-属性-回退驱动程序

-如果“回退驱动程序”呈不可选状态，重复“重装”流程即可

c.更新

-以N卡为例，右键右下角任务栏中的Geforce Experience，进入后选择主页旁的驱动程序即可查看是否可以更新

2.更新BIOS/将BIOS设置回调至默认

进入BIOS的方法很多，一般台式机在开机阶段长按F1，笔记本则是F2，但也有例外，比如惠普的暗影精灵是按F10，可以自行在搜索引擎中用笔记本品牌/主板品牌+“进入BIOS”作为关键词搜索。

a.如何更新BIOS：戴尔的技术支持作为参考

3.停止超频

这一项仅针对正在超频的玩家，如未超频，可以直接无视

虽然看起来解决办法好像是玩家的硬件软件有问题，但其实根本不是，相信我，绝对是游戏的问题

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