省流助手：
食物變質留好證據，先打電話和店家溝通情況，如需要，先打12315留下投訴記錄。
市場監管相關部門辦事拖拉，且非常糊弄，但你要知道他們怕什麼。
態度要堅決。
事情的起因：
本週一，下午接回孩子，孩子想吃漢堡，於是在某團點了一份華某某漢堡套餐，總價37元，包含2個雞肉卷，一份薯條，兩對烤翅，兩杯可樂，給媳婦和兒子吃，而我自己沒有吃（埋下伏筆），晚上不習慣吃飯，衝一杯黑咖啡基本上就不餓了。
外賣大概17:30送達
孩子吃的過程中，未發現食物有變質的情況，也因為我沒吃，所以我不知道變質沒的情況。而我媳婦大概六點到家，我在輔導孩子寫作業，我媳婦突然叫我，讓我聞聞雞翅是否變味，我一聞，確實餿了。
事情的發展：
其實很多人都經歷過這種外賣變味，或者少給餐的情況，正常和店家溝通補發或者部分退款，或者整單退，我覺得都是合理的，也是大家能接受的，沒人願意小事化大，大事鬧上天庭，普通人怕麻煩。但不代表消費者就好欺負，因為我們一旦較真，是很可怕的。
於是我先給店鋪打去電話，如實告知情況，並且確保沒有提任何要求，注意，我連補發都沒提。對面接電話的店員態度強硬，堅稱不可能，雞翅都是從冰箱裡拿出來的，不可能變質。
這個時候我開始生氣了，你覺得我騙你唄，訛你呢？於是我提出要求，要求上門，當面核實雞翅是否變質的情況，店員說跟店長請示，幾分鐘後店長來電，說馬上上門核實。
等到大概九點多，還沒上門，我主動去電，讓其早點上門，家裡孩子需要休息，
店長原話：“我們馬上就去，我要等另一個同事一起。”於是我明確告知，因為你們處理事情的態度有點接受不了，當你上門後，核實食物變質後，我將按照法律法規要求進行後續的動作。
然後給12315打電話。
市場jg部門的糊弄和糊弄真的是讓人無語，似乎現在的gwy，已經忘記了，他們是吃著我們交的錢，為老百姓辦事的人了，反而變成了高高在上，需要我們供奉和仰望的大老爺了，什麼是人民公僕，什麼是父母官，真希望現在的公家人認真想想。
在拖拉到週五的時候，給我打來了電話，問我處理完了沒，我直接反問，是我處理這個事情嘛，你們監管部門接到投訴的處理流程是讓我處理嘛，請問你們現場檢查了，他明顯愣了一下，喲，這小夥怎麼敢這麼說話。
他吞吞吐吐的說去看了，很明顯沒有，然後說對方提供了質檢報告，我問，質檢報告代表的什麼？代表出廠的時候質量檢驗合格，代表他們後續存放合格嗎，代表他們衛生合格嗎，代表我的外賣餿了跟他們沒關係嗎？
他接著說讓商家聯繫我，我說，既然你們說已經現場調查了，那請給我反饋你們的回執，我是否提出行政複議，要根據你們的回執來決定。（知識點，現在的職能部門都怕行政複議，只要你行政複議，事情就會複雜起來，同時可以對他們的工作人員進行投訴。不管你舉報什麼，只要他們說處理了，沒關係，讓他提供回執和調查的依據和結果，他不給你就不撤訴，同時12345，好用。）
這五天，變質的雞翅後來我媳婦發現的也變質的雞肉卷，都在我家冰箱裡妥善保管。（也是重點）
五天沒人聯繫我的事情，在我提出行政複議四個字以後，5分鐘內，店家聯繫我，說整單退給我，不可能接受的，時間成本對於一個臭打遊戲的也是，而且我實在維護自己的合法權益，不是在訛人，有理有據。
最後的結果，退一賠三，實際上堅持堅持，可以更多，但是畢竟人家態度擺端正了，至於背後怎麼罵，我不管，我只管當我的合法權益受到損失的時候，維護我的合法權益，這是法律給我的權利，同時，也希望現在的職能部門，能真的為民做事，而不是和稀泥，不是高高在上，是真的父母官，而不是“父母”官。