致所有关注《雾境序列》的玩家：
大家好。
从首次公开《雾境序列》至今，已有将近一年光景。我们感受到了很多玩家的关注与期待，这里我们向大家表示感谢。
然而一直以来，一小部分用户陆陆续续在各个平台散布一些与游戏本身无关的恶意中伤。可能有些言辞过激的内容已经被平台方依据发言礼仪规范进行了折叠或者删除处理。游戏还未上线，作为初创团队人力有限，我们一直希望将全部精力集中在内容的制作上，实在没有更多余力去处理不实甚至恶意的舆论。
这里我们也将有关于针对《雾境序列》的一些传闻，作出以下回应：
一、 恶意举报：
近日以来我们了解到网络上有网友臆测并传播“某游戏发生游戏内容删改是因为我公司进行了举报。”
在此我们郑重声明：
星线网络及任何一名星线网络员工此前从未、未来也不会直接或间接举报任何一家公司的任何一款游戏。游戏行业一荣俱荣一损俱损——用恶意举报的途径去“打压”其他厂商的行为永远于任何人都是不利的。我们绝不会采取如此短视的行为，希望玩家不要误信来源不明、毫无证据的信息。
同时经我们核实，一部分鼓动传播此种信息的网络账号来自相同ip地址。针对恶意散布此种虚假不实信息的网络用户，尤其来自相同ip的账号，我们不排除使用法律手段采取进一步措施维护我公司合法权益。
再次恳请玩家们不要误信来源不明、毫无证据、恶意中伤的信息。
二、 官方社群拉黑/踢群：
《雾境序列》官方运营团队从未、未来也不会仅因为玩家玩过某款游戏、或表达对某款游戏的喜爱而拉黑/踢群。
一切处理均依据相应平台礼仪规定（Bilibili和TapTap等平台）及官方讨论群群规（《雾境序列》官方群），且对违规用户的处理按照运营流程皆有截图留档。（包含辱骂、人身攻击的言论；讨论法律法规不容许的内容；传播不实消息带节奏等常规违规行为都在处理范围内。）在过去的官群维护与管理过程中，我们的处理方式包括口头提示、警告和消息撤回等多种方式，多次违反群规的账号我们进行踢群处理。
需要着重说明的是，我们希望我们的社群能够健康，友善的发展，不希望《雾境序列》社群的玩家成员与任何其他游戏的社群玩家产生误解甚至爆发冲突。因此，我们从社群建立之初就将“禁止影射、嘲讽、攻击任何一家友商企业、友商产品、友商员工”列入了违规处理范围。
如果有对先前和之后的处理有疑义的用户可以联系我们的官方客服进行申诉，联系信息详见评论区。
三、 微博初期拉黑：
《雾境序列》在注册官方微博时于2020年3月发布了首篇微博“Hello world”。这是我们仅作为官微测试的第一条微博，并未发布任何实质内容。然而仅是第一条测试微博，我们就遭受了部分有组织的的引战和攻击。时至2020年10月我们正式发布首条微博时，官博再次受到数轮“骚扰”。
作为《雾境序列》的运营团队，为了维护社群秩序和环境，也希望尽量减少与游戏本身无关的争议，故在微博正式发布的初期，我们就针对在社群评论、在私信中诽谤中伤甚至人身攻击等内容的账号进行过处理。同时也有一些账号声称自己被无故拉黑，但经核实后发现这些账户确实存在过一定程度的“恶意”行为，且与上述声称我公司“进行了举报”的账号有一定的重叠。
针对这类情况，我们的举措虽在各个其他游戏的运营中是普遍且正当的，但并非我们乐见。为了维护社区氛围和社区环境实属无奈之举。
由此给大家带来不好的体验——我们对各位玩家致以深深的歉意。
在此我们也声明，如果有对先前和之后的处理有疑义的用户可以随时联系我们的官方客服进行申诉，联系信息详见评论区。我们会尽快与您进行沟通和处理。
四、 未来的运营：
各位调查官，我们始终坚信作为游戏公司一切需以游戏品质为重，故没能及时给予大家一个回复，这段时间给大家造成了困扰，十分抱歉。
《雾境序列》项目组全体成员始终致力于尽全力将最优质的游戏带给广大玩家，我们欢迎所有游戏玩家来体验我们的游戏，也欢迎所有用户进行友善理智的交流与讨论，希望与玩家共同建设友善、和睦的玩家社群。
衷心感恩大家的陪伴与支持，也感谢您耐心阅读到这里。
写在最后——
针对以上问题有需要申诉的用户：可以联络我们客服邮箱，详情请见下方评论区。我们会在收到后尽快与您进行沟通和处理。
我们知道，在此前各位玩家可能已经在各种不同渠道接触过各种关于《雾境序列》的信息，在本篇声明下方，我们诚邀各位玩家与官方交流一切疑惑，并将挑选玩家关注的问题在本条帖子下方评论区做出官方答复，希望可以尽可能地解除大家的顾虑与疑惑。
您可以发布您的问题在本条帖子的评论区内，我们始终承诺不会拉黑或删除任何一个提出友善询问的玩家及其内容。
（但同时希望大家注意TapTap的社区发言礼仪，不要因言辞过激误触TapTap官方的处理机制。）
《雾境序列》运营组
2021年8月26日