【漢家江湖】1.3.1版本賬號異常情況說明及處理辦法


3樓貓 發佈時間:2022-06-12 13:22:01 作者:松鼠曉夢 Language

各位親愛的大俠:

非常抱歉,松鼠又掉進同樣的坑了……1.2.14版本的錯誤又犯了一次。
1.3.1版本上線後,忘憂錄活動的劇情回溯功能可能會導致玩家的存檔出現異常,目前已知如下幾種情況:


1.角色潛質出現問題
2.角色的武學、心法或心訣出現錯亂
3.物品出現錯誤
4.部分劇情節點卡住
5.卡在加載遊戲界面無法進入遊戲
6.其他異常

經過檢測,共有300多名玩家受到此問題的影響。
由於具體情況較為特殊與複雜,本著慎重的原則,我們決定對這部分受影響的玩家進行回檔處理

在回檔之後,這部分玩家的存檔數據將會回到2021/2/9日下午17:30,同時,我們將採取以下方式,對這部分玩家進行資源補發以及一定的補償

1.返還2021/2/9更新後開服至今日晚些賬號關閉時,玩家花費的所有元寶。(尚未花費的金元寶和銀元寶都不會因為回檔而丟失。)
2.補償2021/2/9、2021/2/10這兩天通過遊戲日常可獲得的全部收益。
3.補償1000銀元寶。
4.未滿級玩家會補償一定數量的經驗書。

回檔將於2月10日晚些時候開始,在此期間會先關閉這部分玩家賬號,登陸時會提示“GM正在修復您的賬號”且無法登錄,但回檔完成後賬號會恢復正常。

如果大俠對自己的回檔情況存在疑慮和其他問題,請聯繫我們的qq客服公眾號:800185955進行詢問。
松鼠對於這次異常情況帶來的不便非常抱歉,還望各位大俠的諒解!

漢家松鼠運營組


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